Ciao @C4rl0, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Non sei mai riuscito a utilizzare Android Auto con il tuo Galaxy S24 Ultra, dunque?
La prima cosa da verificare è il funzionamento del collegamento via cavo; se colleghi il telefono a un computer con il cavo USB fornito in confezione di vendita, o con altri cavi, riesci a utilizzarlo come periferica esterna? Se si, abbiamo la certezza che non sia presente nessuna anomalia sul connettore. L'inconveniente, quindi, riguarda sicuramente la comunicazione tra Android Auto presente sul telefono e il car kit.
È fondamentale assicurarsi che il sistema di intrattenimento presente sulla tua auto sia compatibile con Android 14, in uso sul Galaxy S24 Ultra; anche se entrambi hanno Android Auto, infatti, è necessario che vi sia compatibilità e potrebbe essere necessario dover aggiornare il car kit. Puoi verificare questo aspetto con il produttore dell'auto o la concessionaria.
Lato telefono, come regola generale, consigliamo di tenere sempre lo smartphone aggiornato, installando regolarmente gli aggiornamenti del sistema operativo e connettendoti a Play Store per scaricare gli aggiornamenti di Android Auto disponibili.
Una volta collegato il dispositivo all'auto, assicurati che l’opzione di trasferimento dati sia attiva:
- trascina la Home del telefono verso il basso per aprire la barra delle notifiche
- la notifica “Sistema Android” cambia a seconda dell’opzione selezionata. Se appare il nome “USB per trasferimento dati”, l’opzione è attivata correttamente. Nel caso in cui appaia una dicitura differente, tocca la notifica per accedere al menù
- spunta l’opzione “Trasferimento di file”
Assicurati inoltre che l'app Android Auto non sia interessata da una limitazione sulla batteria. Accedi a:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Android Auto
- Batteria > imposta "Senza restrizioni"
Fammi sapere come va dopo aver svolto queste verifiche. Ciao!
Cornelia
Samsung Community Expert
