Ciao DavideS24 e Michele350,
la pulizia della cache delle app deve essere necessariamente effettuata manualmente per le singole applicazioni; tuttavia, è possibile cancellare la cache generica del telefono dalla schermata di recovery, seguendo con ordine questi passaggi:
• Spegnere il telefono
• Collegare il telefono al PC con il cavo USB
• Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume+
• Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
• Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
• Comparirà una schermata con più voci: qui sarà necessario spostarsi tra le varie voci utilizzando i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta "Wipe cache partition"
• Confermare con il tasto Accensione
• Posizionarsi su "Yes"
• Confermare con il tasto Accensione
• Posizionarsi su "Reboot system now"
• Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Sul Play Store sono disponibili tante app dedicate alla pulizia dello smartphone, ma suggeriamo di porre la massima attenzione nel loro utilizzo, in quanto diverse volte ci è stata segnalata l'eliminazione di dati importanti e, a seguito di verifiche, è emerso che la cancellazione degli stessi fosse derivata proprio dall'azione di app terze.
Ad ogni modo, gli utenti possono suggerire eventuali app con le quali hanno avuto un'esperienza positiva.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
Veronica_F
Samsung Community Expert
