Protezione altoparlante forata - S24 Ultra

[ErGalupss]

Ciao a tutti,

è il mio primo post qui.

Scrivo perché ho notato (tramite foto segnalazione su altri forum in rete) che la "retina" che protegge l'altoparlante, per intenderci quello vicino la porta di ricarica Type-C, è forata. A quanto pare non sono l'unico ad avere questo problema.

Mi dareste un vostro feedback?

Grazie a tutti.

Riccardo (Galupss)

[Brux24]

Ciao buonasera, credo di avere anche io stesso problema su S24+, hai qualche foto come prova per verificare se hai lo stesso mio problema? Nel mio caso quando registro i video la mia voce si sente alterata di fondo, tipo elettrica/robotizzata.. dentro l'altoparlante hai notato tipo come se ci fosse qualcosa dentro di bianco che sembra un grumo di colla dura?

[ErGalupss]

Allora in primis ti ringrazio per la risposta.
Il telefono ce l'ho dal 24/01 e fin'ora nessuno mi ha mai riportato questo problema (voce elettrica/robotizzata) anzi mi sentono molto bene.
Per quanto riguarda il grumo di colla non so se dirti si o no quindi ti lascerò delle mie foto.
Speriamo di risolvere 🤞🏻🤞🏻
(Ho anche il problema dello schermo con colori "spenti"

[Brux24]

Ti avevo commentato poco fa ma non so se ho scritto troppo e forse non ha pubblicato.., comunque grazie a te per le foto, menomale almeno non hai problemi video/audio anche se hai problemi con lo schermo.. comunque per risolvere il problema ho cercato in tutti i modi di contattare Samsung ed oggi ho parlato con un ragazzo e mi è stato detto che si potrebbe richiedere la sostituzione solo che ad oggi non glielo permette il sistema e devo richiamarli in questi giorni (ma va fatto entro i 14gg dove si può rendere l'articolo) solo che c'è un problema, loro si ti fanno la sostituzione solo che devi subito restituire questo a loro perché mandano il corriere a casa ed etichetta via email e poi quando hanno di nuovo disponibilità in magazzino di S24 te lo spediscono e secondo loro si può stare 2 mesi senza cellulare dopo aver speso 1000€? Quindi mi sa che mi rivolgerò ad un centro assistenza Samsung

[crack75]

Diciamo che anche nel mio sembra essere messa a cavolo. Cmq quello e' l'altoparlante non il microfono e non rl riscontro particolari problemi

[Brux24]

Comunque roba da matti, prima di riuscire ad avere risposte diciamo concrete da parte di Samsung 4 giorni a chiamare, scrivere in chat su Fb e whatsapp, un casino e alla fine non sanno neanche loro come risolvere i problemi di noi clienti, però per prendere subito i soldini fanno presto senza tanti rigiri mah! Speriamo di riuscire a risolvere i problemi che abbiamo 🤞🏻

[crack75]

Ripeto a me sembra solo un montaggio poco avviato, ma a questo punto credo sia in tutti così. Ovviamente ribadisco, IO, non riscontro nessun tipo di problema

[crack75]

Hai provato se ti gracchia o senti la voce alterata con spotify o con audio dal tubo?

[crack75]

Ragazzi io sul display non ho problemi, la differenza fra modalita vivida e naturale la si vede a colpo d'occhio

[ErGalupss]

Ragazzi spero vivamente che questo post serva da veicolo per la risoluzione dei problemi