Problemi account-->onedrive

[Marcy78]

Ciao a tutti. Da circa 2 settimane ho un problema relativo alla comunicazione tra il mio samsung s24+ e il mio account one drive. Quando vado a fare il backup delle foto sotto wifi mi dice che "l'account microsoft e samsung account non sono collegati". Cliccando su risolvi problema si apre il browser di microsoft. Inserisco utenza password, elabora, torna nella schermata del backup e ripropone lo.stesso problema. Se effettuo la richiesta di backup da rete dati, invece, l'errore è differente ovvero " impossibile ottenere informazioni su one drive, riprova piu tardi".

Specifico che l'unica "modifica" fatta è il.cambio password dell'utenza microsoft.

Grazie a cho potrà aiutarmi.

[Virginia_G]

Ciao Marcy78, ti do il bentornato nella nostra Community!

Possiedi un Galaxy S23+, corretto?

L'anomalia si è verificata improvvisamente?

In passato, utilizzavi l'account One Drive collegato al tuo Samsung Account?

Effettuando l'accesso al tuo Onedrive, con l'app Microsoft, funziona tutto in maniera corretta?

Fammi sapere!

Ciao,

[Marcy78]

Ciao, si confermo tutto quanto chiesto!