Buenos días, verifica esto:Acceda a Ajustes /Aplicaciones y busca la App Unicaja, en sus opciones en Notificaciones, baja hasta Categorías de notificacion, pica sobre la opcion Categorías de notificacion. Se abriran mas opciones, pica sobre categoria Pagos/podria tener otro nombre/, y en las opciones de esta categoría verifica tener establecido sonido y que no se encuentra en Silencio. Te pongo ejemplo con CaixaBank, pero debe ser parecido en tu app.
Verifica las otras opciones de pago si se encuentran en las categorías de notificacion. Saludo
"The quieter you become-the more you are able to hear..."