Hey Google

[Anonimo88]

Salve,qualcuno mi sa spiegare il perché non mi funziona hey google? 

[Salamaneco]

Forse non è attivato

[Anonimo88]

Si hl'ho attivato ho fatto tutta la procedura e alla fine mi viene fuori che si è verificato un problema

[Pipetta]

su tutti gli S24 con ultima versione di Android lo stesso problema m direi che per il primo della classe non è un bel biglietto da visita , io sono molto perplesso, passato da IPHONE a ANDROID ( con il primo della classe S24 Ultra) ma sono già pentito

[Veronica_F]

Ciao Anonimo88, benvenuto sulla Community Samsung!

L'errore, quindi, si presenta subito dopo aver ultimato la procedura di configurazione del servizio dal seguente percorso?

• Impostazioni
• Google
• Impostazioni relative alle app Google
• Ricerca, assistente e funzioni vocali
• Assistente Google
• Hey Google e Voice Match
• Hey Google

Oppure si presenta non appena cerchi di richiamare l'assistente Google? 

L'errore indica esclusivamente "Si è verificato un problema"? Oppure vengono fornite ulteriori informazioni?

Hai riscontrato tale situazione solo in data odierna? Nei giorni scorsi il servizio funzionava? In tal caso, tieni conto che potrebbe trattarsi di un inconveniente momentaneo lato Google.

Ad ogni modo, al fine di escludere un inconveniente momentaneo sull'app che gestisce il servizio, prova a cancellare i dati della stessa seguendo questi passaggi:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Google
• Spazio di archiviazione
• Cancella dati

Facci sapere.

@Pipetta in mattinata ho risposto alle tue perplessità qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/apps-servizi-mobile/assistente-google-s24plus/m-p/9867282#M35927

Ti chiedo di proseguire su un'unica discussione, al fine di consentirci di aiutarti in modo ordinato ed efficace.

Grazie.

Ciao

[Anonimo88]

Perfettograzie mille, oggi provo a fare i passaggi che mi hai indicato, cmq mi da solamente si è verificato un problema e nient altro grazie ancora

[Anonimo88]

Ho provato a fare la.procedura che mi hai indicato ma nulla continua a darmi si è verificato un problema

[PCCR13579]

Anche a me, sul Galaxy Flip5

[lucaros]

Stesso problema s24 ultra

[sal95trb]

Bello spendere 1500 euro per un telefono su cui manco quel ***** di hey google funziona!!