Ciao, do il bentornato in Community a lui7701!
@lui7701, @Gianluka, mi spiace per quanto riscontrato.
Una delle condizioni che più comunemente causano questa situazione, è la sincronizzazione dei dati su un archivio online, come ad esempio OneDrive o Google Foto. Questi servizi consentono di attivare il backup di tutte le foto/video con relative cartelle e comprendono dei comandi appositi per rimuoverle dal telefono, una volta memorizzate. Se utilizzi questi servizi, la cosa migliore è verificare se le foto sono presenti sull'account.
Inoltre, vorrei chiederti di controllare se i contenuti sono visibili nell'applicazione Archivio: di default, foto e video scattati con lo smartphone vengono archiviati su Memoria Interna\DCIM.
Mi fai sapere?
Grazie.
Ciao!
