Enviar fotos en movimiento por WhatsApp

[gdas1]

Buenas noches, antes podía mandar fotos en movimiento a mis contactos seleccionando la foto desde galería y pulsando en compartir daba la opción de enviar fotoo vídeo pero ahora de repente no puedo.

[ktecuentas]

En mi caso no tengo problema, tanto compartiendo desde galería como agregando la foto en movimiento desde la aplicación directamente.
¿WhatsApp tiene los permisos para foto y video activados?

[gdas1]

Si y no hay manera

[Tedin]

Buenas, puedes subir una captura del error que te da? Prueba a borrar datos de la app Galería desde Ajustes/Aplicaciones/Galería/Almacenamiento borrar DATOS (no borra datos personales)

[gdas1]

No me da error simplemente es que cuando comparto una foto animada se manda solo la foto estática y no el mini vídeo

[ArdielRP]

Hola, @gdas1 

Guarda copia de las conversaciones y realiza lo que dice Tedin. ¿Estás usando la versión estable o la beta?

Gracias

[gdas1]

Pues la verdad que me pillas....

[gdas1]

He instalado la actualización pendiente que tenía y nada

[ktecuentas]

Prueba a hacerlas gif antes de compartir desde la propia aplicación, que te ofrece la opción, y a ver si lo ven bien tus contactos.
Hay más casos ajenos a Samsung con este problema y los hacen como gif.
A ver si te sirve de momento 🤔

Dado el caso, borra la caché de la aplicación, que no te elimina ningún dato.