Prueba a apagar el dispositivo por unos segundos, si el problema persiste haz un diagnóstico de los altavoces desde Samsung Members/Asistencia/Diagnóstico para ver si se trata de un problema de hardware, también puedes restablecer los ajustes de accesibilidad desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad al igual que entrar en el modo seguro para descartar que alguna app de terceros lo este provocando, para ello entra en el menú de apagado presiona unos instantes el icono de apagado te aparecera otro icono de modo seguro presionas en el y ya estarías, haz las pruebas del Altavoz para ver si aún reproduces el problema, para salir del modo seguro basta con reiniciar, saludos.
