Ciao a tutti,
emazz, ti do il bentornato nella nostra Community.
Quanto riscontri risulta essere effettivamente insolito, pertanto, sarebbe opportuno procedere con delle verifiche mirate.
Per prima cosa, per quanto concerne l'inconveniente relativo al suono della sveglia, posso consigliarti di procedere con una pulizia della memoria cache dell'app Orologio, seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Orologio
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Intendo rassicurarti sul fatto che questa operazione non andrà a eliminare alcun dato personale e ci consentirà di comprendere se l'inconveniente possa in qualche modo essere causato dalla memoria di archiviazione dell'app.
Successivamente, occorrerà riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato continui a persistere.
In secondo luogo, potresti inviarmi degli scatti nei quali risulti chiaramente visibile l'anomalia?
Indipendentemente dal contesto e dalle condizioni di scatto le fotografie non vengono messe a fuoco?
Ti consiglio, a tal proposito, di eseguire un semplice test al fine di poter verificare il funzionamento a livello hardware della fotocamera, seguendo questi semplici passaggi:
- Apri l'app Telefono
- Digita il codice *#0*#
- Seleziona la voce MEGA CAM / FRONT CAM
A questo punto, dovrai semplicemente verificare se in questo ambiente di test l'immagine risulti a fuoco.
Per quanto concerne, invece, l'irregolarità relativa all'applicazione Samsung Health, potresti indicarmi se questa si verifica sistematicamente all'apertura dell'app? Si manifesta un messaggio di errore?
Attualmente l'applicazione risulta aggiornata all'ultima versione disponibile?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
Danilo_L
Samsung Community Expert.
