09-06-2025 09:49 AM - modificato 09-06-2025 09:49 AM
in data 09-06-2025 10:42 AM
in data 09-06-2025 05:49 PM
in data 11-06-2025 01:00 PM
Ciao @ale1100,
i consumi elevati che sono stati riscontrati erano dovuti all'App Instagram: il supporto META si è attivato tempestivamente per rilasciare versioni meglio ottimizzate dell'App.
In ogni caso, qui abbiamo pubblicato un thread con tutte le operazioni utili nei casi in cui si riscontrino peggioramenti dell'autonomia:
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità, ciao!
Riccardo_F
Samsung Community Expert
in data 14-06-2025 01:30 PM
in data 17-06-2025 10:25 AM
Ti do il bentornato, @Smilech. 😊
Mi spiace per l'accaduto. A tal proposito, hai dato un'occhiata a questa guida? https://spr.ly/66054uLT7
Qualora abbia già eseguito i test consigliati, ti invito a disinstallare temporaneamente l’app Instagram, così da poter monitorare con maggiore precisione l’andamento dei consumi energetici. 🔋
A ogni modo, il supporto Meta ha comunicato il rilascio di un aggiornamento correttivo. Se non lo hai ancora ricevuto, è possibile che venga reso disponibile a breve. In tal caso, ti raccomando d'installarlo appena possibile e monitorare il comportamento del dispositivo.
Tienimi informata, rimango a completa disposizione. 🤝
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert