Ciao @Righetz,
perdonami, ma temo di non aver compreso pienamente la tua richiesta.
Desideri modificare l'account Google attualmente configurato sul tuo smartphone? Considera che puoi aggiungere più account Google semplicemente inserendo i dati da:
> Impostazioni
> Account e backup
> Gestisci account
> Aggiungi account
Per quanto riguarda WhatsApp, invece, che tipo di necessità hai? Considera che l'app rileva i numeri di telefono dalla rubrica.
Mi confermi inoltre che il tuo dispositivo è un Galaxy S24 Ultra?
Attendo gentilmente un tuo riscontro, grazie. 🙂
Ciao!
Ciao @Righetz,
per avere un quadro migliore della situazione servirebbero più dettagli.
Quando dici che si blocca il servizio, a cosa ti riferisci esattamente? Ti trovi, per dire, sulla tua casella Gmail e, nel fare il logout per passare ad altro account, non riesci a disconnettere?
Oppure accade qualcosa nel momento in cui digiti la password, e si verifica magari un errore?
Chiedo questo anche in funzione del riferimento che fai circa l'accesso a un sito, quindi di per sé un fattore esterno.
Ti succede lo stesso, in riferimento ai tuoi account, anche connettendoti da un PC?
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona giornata.
Ciao @Righetz,
per poterti offrire un supporto preciso, avremmo la necessità di conoscere maggiori dettagli in merito all'inconveniente che stai riscontrando.
Alla luce di ciò, ti chiedo gentilmente di rispondere ai quesiti posti in precedenza dal collega Michele.
Per quanto concerne, invece, il test proposto dal collega, ci tengo a rassicurarti sul fatto che, pur non disponendo del PC, potrai effettuare questa verifica accedendo al tuo account Gmail direttamente da un altro dispositivo.
In questo modo, avremo l'opportunità di comprendere se possa effettivamente trattarsi di un malfunzionamento relativo allo smartphone, al tuo account Google oppure all'app Gmail.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
