Da musst du dich an Foxway wenden. Ich denke aber eher nicht, denn das gilt als Defekt. Probiere dein Glück, ruf einfach dort an dann hast schneller eine Antwort.
Steht in den Bedingungen für Foxway. So wie ich das jetzt verstehe gibt es unabhängig vom Zustand von Samsung 100€ Direktrabatt und bis zu 150€ von Foxway je nach Zustand