Die Aktion lief zum 14.11.24
Anfang des Monats wechselte ich zur blau.de
Mit dem s24fe inklusive smartwatch.
Handy ist zeitnah gekommen, am 15.11. Kamm meine neue Nr.
Wo bleibt die smartwatch fragte ich mich, ich aktivierte meine Nr und richtete mein Handy ein.
Nach einem Telefonat mit blau.de erfuhr ich das ich es in der membersapp beantragen muss, okay dachte ich mir. Nur leider fand ich in der App nix, nochmal mit blau.de telefoniert, ich soll mit an Samsung wenden, okay, gemacht, da erfuhr ich das ich einen Tag zu spät bin, und ich nun Pech habe. Ich war so sauer und enttäuscht, über 12 Jahre Samsung Kunde und wegen einem Tag keine Uhr mehr, klar es es war mein Fehler durch meine Unwissenheit, nirgends war eine info wie man es beantragen muß.
Ich wünsche mir für andere Kunden das Samsung eine Info diesbezüglich macht und nicht nur klein gedruckt irgendwo hinein stellt. Ich habe jetzt Pech und ich bin extrem enttäuscht von Samsung und blau.de
Ich hoffe andere Kunden müssen nicht so sauer sein wie ich