Samsung E-Mail App, Synchronisierung

[Conqueror]

Hallo liebe Community,

seit dem letzten Update von der Samsung E-Mail App, versucht die App ständig zu synchronisieren und ist deshalb ununterbrochen auch im Hintergrund aktiv. Kennt jemand die Lösung?

Das Problem hat sich auch nicht mit dem neuen Mai Update für das Samsung S24 Ultra geändert. 

Bitte um Hilfestellung 😀 .

Gruß

[Langer56 · Accepted solution]

Erstmal willkommen in der Community. Das Problem ist Samsung bekannt, siehe Screenshot der Antwort auf meine Anfrage bei Samsung

[Conqueror]

Super, danke für die Info 🙂

[Langer56]

Gern geschehen. Weiterhin viel Spaß in der Community 👋 👋 Danke für das Akzeptieren als Lösung 👍

[Anonymous User]

Ich zitiere mich selbst:

Es wird nicht ständig synchronisiert, es erscheint nur die Benachrichtigung. Und das Wichtigste:

Auch vor Version 6.1.91.13 lief Samsung Mail mit zwei Prozessen und einem Dienst im Hintergrund, genau wie jetzt auch. Die neue Version braucht auch nicht mehr Akku als vorher.

Hier mit Screenshots:
https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/e-mails-werden-synchronisiert-meldung/td-p/...

[Conqueror]

Hey grüße Dich 😃,

danke Dir. Es liegt also lediglich, soweit ich verstanden habe, ein Problem mit der Benachrichtigung vor.

[Anonymous User]

Genau. Die Benachrichtigungskategorie gab es in vorherigen Versionen nicht. Man kann die Benachrichtigung dauerhaft abstellen, bis eine neue Version von Samsung Mail erscheint.

[schnaku]

habe das gleiche Problem seit ich auf das galaxy s24+ umgestiegen bin. In den vorherigen galaxy war das Problem nicht vorhanden. samsung teilte mir mit ich soll die app löschen und eine andere verwenden

[Conqueror]

Danke für die Info. Es ist verwunderlich, dass Samsung direkt das Löschen der App empfiehlt, da der Fehler eigentlich keine Einschränkungen in der Funktion darstellt.

[Cem1910]

Hi, ich habe heute die Samsung Email deinstalliert und die neue Version vom 27.06.2024 und siehe da es funktioniert wieder.

Gruß