Neues s24 Ultra ... Montagsgerät

[GerFurr]

Guten Abend! Hier sind die korrigierten Abschnitte:

Guten Abend an alle 👋

Ich hätte ein paar Fragen an die liebe Community hier wegen meines 4 Tage alten S24 Ultra. Ich habe das Gefühl, ein absolutes Montagsgerät erwischt zu haben (wie bei meinem alten Handy, aber egal 😂), und wollte fragen, ob diese Probleme nur mein Gerät hat oder ob noch ein paar mehr diese Dinge bemerkt haben.

Ich habe diese einmal in Stichpunkten zusammengefasst da es leider mehrere sind

• Extreme Prozessorprobleme: Temperaturen von 45 bis 60 °C überhitzt bei normaler Benutzung 
• Akku nach 2-3 Stunden normaler Nutzung leer (Nachrichten, TikTok, Musik, Snapchat)
  
• Neuer 5000mAh Akku lädt nicht richtig, wird selbst über Nacht nicht voll

Dazu kommen leider noch ein paar Software Probleme die dieses Gerät sehr unbrauchbar machen

• Anzeige vom Fingerabdrucksensor wird nicht angezeigt, erfordert Raten sonst klappt es
  
• Always On Display (AOD) funktioniert nur 20 Minuten, dann deaktiviert trotz permanent eingeschalteter Einstellungen
  
• Screenshots sind gesperrt, bis das Gerät komplett neu gestartet wurde
  
• Galaxy Watch 4 kann nicht mit dem Handy verbunden werden, Vorgang bricht wiederholt ab
  

Aber sonst ist es ein recht gutes Handy 😅

Hoffe, dass ich nun nicht schon wieder der Einzige bin und mir jemand helfen könnte.

[AndreasTommy]

Kann keine deiner Kritikpunkte nachvollziehen.

[Matze101]

Wenn du mit dem Handy all diese Probleme hast würde ich gar nicht lange warten und es umtauschen.

[andy1954]

Mit der App Device Info das Herstellungsdatum des Smartphones ermitteln. Mein S24 Ultra ist vom 18.01.2024 und hat bisher keines der hier beschriebenen Probleme.

[js2812]

Oha. Also ich habe nichts davon. Ich würde es mal umtauschen bei all diesen Problemen.

[Sven20]

Auch ich habe ein S24 Ultra und keines Deiner Probleme.

[shineliss]

Habe auch keins der von dir benannten Probleme mit meinem S24 Ultra.
Akku hält locker einen ganzen Tag und das bei einer Vielnutzung.

[Anonymous User]

Hallo. Setze bitte das Gerät einmal zurück. Also komplett Factory Reset über das Boot Menü. Sollte es hinterher nicht besser sein melde Dich bitte hier unten rechts beim Support. Du hast anscheinend viele Software Bugs. Viel Erfolg

[KiraF]

Hallo @GerFurr,

sag gerne, ob dir die Tipps geholfen haben.

Das Gerät sollte bei normaler Nutzung eigentlich nicht außergewöhnlich warm werden. Wenn es weiterhin eine ungewöhnliche Wärmeentwicklung zeigt, melde dich bitte beim telefonischen Support unter der 06196 77 555 77 (Mo. - Sa. von 8-20 Uhr).

[osnix]

Oder einfach sich die S/N auf der Verpackung anschauen ( 4te und 5te Stelle ).

Du müsstest X1 haben, WC würde 12.2023 sein. Wie mein Gerät, ich habe allerdings keine Probleme damit.