Galaxy s24 Plus vorbestellt mit Vertrag

[TheBoy]

Hallo liebe Community,

Ich habe mir am 19.01 das galaxy s24 plus in sand-orange mit einem Telekom Vertrag vorbestellt. Die Online-Ident verlief ohne Probleme und ich erhielt seitens Samsung die Nachricht, dass nun das weitere Vorgehen angegangen werden kann. Allerdings wird mir beim Status "Zahlung erhalten" angezeigt und bei weiteren Details "in Vorbereitung". Hat jemand, der ein galaxy s24 mir Vertrag vorbestellt hat, dieses bereits erhalten?

Vielen Dank im Voraus.

[Members_P5cFihm]

The way Samsung has handled the matter is completely unacceptable. I still don't have an update on my order, which was supposed to ship on 1/24. Support ignores all order status requests. Honestly, I feel like they're just trying to steal my money without delivering anything to me. The incompetence is astonishing.

Bearbeiten: Schließlich erreichte ich den Kundendienst und teilte ihm mit, dass meine Bestellung immer noch ein Lieferdatum vom 24.1. anzeigt und dass ich gerne wissen würde, wann meine Bestellung tatsächlich versandt wird. Die Antwort: "Ich habe verstanden, dass Sie enttäuscht und verärgert sind, aber ich habe nicht die Absicht, mehr darüber zu erfahren. "

Sie kümmern sich wirklich überhaupt nicht um ihre Kunden.

[maxiking1585]

Hab mir das s24 base in jade green vorbestellt und laut Samsung Support kann es bis zu 8 Wochen dauern🫠

[Alexander468]

In einem Elektrofachmarkt vorbestellt. Bekam es jedoch noch nicht.
Ich suchte mir bereits ein schwarzes heraus, damit es schneller geht.
Auf das S22 Ultra in grün, habe ich nach Monaten (!) des Wartens irgendwann verzichtet.

[eEquinox]

Bei mir hat sich der Status wohl in den letzten 2 Stunden auf "in Bearbeitung" geändert. Lieferdatum steht wie gehabt noch auf 09.02.
Schau mal nach, ob es sich bei dir auch was verändert hat 😉

[eEquinox]

Nach Monaten? Das Jahr ist gerade mal einen Monat alt ....🤷‍♂️
Oder wartest du bereits seit dem letzten Jahr?

[TheBoy]

Leider noch nicht, bei mir steht immer noch "in Vorbereitung" 😬

[eEquinox]

Schade, hätte ja sein können.
Ich denke, lang wird es nicht mehr dauern. 🤘

[Alexander468]

S22 Ultra!

[Alexander468]

🤣 😂 🤣 😂 Kenne ich. Vielleicht muss die Farbe noch angerührt werden. Empfehle schwarz. Allerdings warte ich auch noch in dieser Farbe auf mein Smartphone.
Allerdings sind die kaufbaren S24 Ultra, mit 256GB, laut Auskunft meines Händlers, merkwürdigerweise bereits zu bekommen.

[eEquinox]

Mea culpa.
Sorry, hätte genauer hinsehen sollen.