30% Gutschein vom Tradein geht nicht

[DeziByte]

Mein Tradein ist jetzt abgeschlossen. Da kam die entsprechende Mail und dann noch eine Mail mit dem 30% Gutschein. 

Der gilt natürlich nur für Zubehör, sonst würde ich gleich noch ein S24 Ultra kaufen. 😂

Aber egal welchen Artikel und zu welchem Preis ich auswähle, bei der Eingabe steht immer: 

Entschuldigung. Dieser Gutscheincode ist für autorisierte Einkäufe einlösbar, deren Wert den Gutscheinwert übersteigt. 

Wie soll das gehen? Der Wert hängt doch vom Kaufpreis ab. 🤦😅. Aber gut.... Es geht jedenfalls nicht. 

Mach ich einen Fehler, oder wo liegt das Problem? 

[Lexxi]

Das selbe Problem habe ich auch. Scheint also kein Einzelfall zu sein.

[Buschtrommel]

Dieser Gutschein ist nur für eine Liste von Zubehör freigegebener Produkte und muss einen Warenkorb von mehr als 30 % haben. #Shopping #Rabatt #Zubehör

[osnix]

Leider nicht. Dieses Problem hatten sie letztes Jahr auch, da haben sie irgendwann neue Gutscheincodes geschickt.

[DeziByte]

OK, das beruhigt mich. 😁 Warte ich halt noch mal ab, eilt ja nicht.

[Lexxi]

Habe eben mit der Hotline telefoniert. Das Problem ist bekannt, die Voucher gültig und bis Ende der Woche sollte es funktionieren. Wenn nicht, 061967755512 option 2 und sich melden.

[DeziByte]

Perfekt, danke!

[Roband]

Es funktioniert jetzt.

[DeziByte]

Korrekt, bereits eingelöst, danke. 😊

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Diese Fehlermeldung hatte ich auch bei der Bestellung meines S24U, als ich den Code für 50,- Euro-Gutschein einlösen wollte. Witzig war es ja, aber nach dem 3. Versuch wurde es mir zu doof und ich habe die Bestellung ohne den Code abgeschickt.
Ein S24U unter 50,- Euro bekam ich dennoch nicht.