S24 Ultra: Bezorging vertraagd

[Renegade1]

Zo wat ik niet verwacht had gebeurt nu toch, ik heb een verontrustend bericht ontvangen.

Hier een kopie van die tekst hopenlijk krijg ik mijn aankoop of mijn geld terug.

U zult begrijpen dat het mijn vertrouwen aan Samsung schade heeft aangebracht, benieuwd hoe dit afloopt. 😡

Bezorging niet voltooid

Er is een tijdelijk probleem opgetreden bij het bezorgen van je bericht aan customerservice@shopmail.samsung.com. Gmail blijft het nog 47 uur proberen. Je ontvangt een melding als de bezorging definitief mislukt.

[Mazs29]

Als er een fout melding komt is het waarschijnlijk mogelijk dat er geen of foute betaling gebeurd is of er is iets anders fout. Of je krijgt het gewoon later.

[Renegade1]

Betaling is correct verlopen, na de
bestelling verkreeg ik een bericht dat de betaling is voldaan.
Of of of veel of maar van hun geen duidelijk antwoord. Samsung en vertrouwen is beschadigd en moeilijk te herstellen.

[Renegade1]

Je bestelling is
ontvangen
SAMSUNG
Beste Alfred,
Bedankt voor je bestelling! Wat leuk dat je hebt gekozen voor
Samsung. We gaan met jouw bestelling aan de slag. Zodra deze
verzonden is, krijg je een verzendbevestiging met daarin jouw
factuur. Hieronder vind je een overzicht van je bestelling:
Ordernummer:
Orderdatum: 19/01/2024
1 x Galaxy S24 Ultra (Online
Exclusive)
SM-S928BLBHEUB
€
Additional
discounts
applied


Het bewijs is er he

[Renegade1]

Goedemorgen, dus ben niet de enigste

[Renegade1]

Nu we zien wel he maar leuk us anders

[Ajay-A]

Hallo @Renegade1 ,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je al een nieuwe statusupdate ontvangen over jouw bezorging?

Met groet,

Ajay

[Renegade1]

Neen enkel dit bericht deze morgen om 04.40 , hoop nog steeds op goed nieuws

[Ajay-A]

Bedankt voor je reactie Renegade1,

Reageren op een no-reply e-mailadres kan ook niet.  Had je wel een bezorgdatum ontvangen via de e-mail?

Met groet,

Ajay

[Renegade1]

Reageren op no-reply nooit gedaan en datum wel ontvangen .
Maar als mijn ordernummer ingeef, zegt men ordernummer bestaat niet ???? Heb nog nooit zoveel problemen gehad voor een aankoop van een gsm. Ok je krijgt veel korting maar dat compenseert de problemen er rond . Sorry maar Ik het heel anders verwacht .