op 08-09-2024 11:01 PM
Hi, mijn vriend was in een ongeluk waar zijn oude samsung galaxy s24 ultra kapot is gegaan, alle apps zijn grijs. Alle apps die grijs zijn willen niet van de oude telefoon naar de nieuwe telefoon overzetten (ook een samsung galaxy s24 ultra). Het belangrijkste voor hem zijn de notities.
Iemand enig idee hoe je de notities terug kan krijgen?
09-09-2024 10:53 AM - bewerkt 09-09-2024 10:54 AM
Goedemorgen,
Wat vervelend voor je vriend, hoop dat het goed met hem gaat en beterschap.
In Samsung Notes kun je synchroniseren met Samsung Cloud middels je Samsung Account. Als deze functie aan stond op het oude toestel, kun je op het nieuwe toestel deze functie weer aanzetten en zouden alle notities terug moeten komen.
op 09-09-2024 09:07 PM
Hi,
Heel erg bedankt.
Helaas waren zijn notities niet aan de Samsung Cloud gesynchroniseerd (nu gelukkig wel). Maar na veel oplossingen geprobeerd te hebben is het gelukt zijn oude telefoon van veiligheid modus te halen. Zo konden alle notities overgeplaatst worden. Dus hartelijk dank want ik heb ze nu wel in de Samsung Cloud gezet voor hem!
op 09-09-2024 09:28 PM