Leesbewijzen whatsapp groep S24+

[Ritchie92]

Ik heb sinds kort de Samsung S24+ en kan sindsdien niet meer zien in een whatsapp groep wie mijn bericht heeft gelezen. Via de 3 puntjes rechtsboven en berichtinformatie staat het niet. 

Weet iemand hoe ik dit kan vinden? 

[Rohit]

Hoi @Ritchie92 , dit ligt niet aan je S24+ maar aan Whatsapp. Misschien is er een update voor?

[Ritchie92]

Hoi Rohit, 

Ah ok. Alles geüpdatet. Ook heb ik de telefoon opnieuw opgestart.  

[Ritchie92]

Hoi @Rohit ,

Bedankt voor je reactie. 

Alles is geüpdatet.

Ook heb ik de leesbewijzen gecheckt. Deze staat op aan.

[Rohit]

Misschien dan even wachten op een update of Whatsapp opnieuw installeren. Met een backup krijg je na installatie alles gewoon weer terug. 

[Ajay-A]

Hallo @Ritchie92,

Bedankt voor jouw terug. Heb je de tip van Rohit over het opnieuw installeren kunnen opvolgen?

Met groet,

Ajay 

[Ritchie92]

Dag @Ajay-A ,

Het opnieuw installeren van Whatsapp heeft helaas niet geholpen. Ik zit nog met hetzelfde probleem. 

Groet, 

Ritchie

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie Ritchie92,

Wanneer dit ook gebeurt wanneer alles up-to-date is kunnen we op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay