Ingestelde beltoon en meldingstoon in whatsapp werken niet

[Members_p3EZuMH]

Net een S24 gekocht en zelf een beltoon en meldingsgeluid ingesteld in whatsapp. Deze werken echter niet, ik krijg een andere beltoon/meldingsgeluid die ik onduidelijk vind. Hoe laat ik de door mij gekozen beltoon werken?

[Ajay-A]

Hallo @Members_p3EZuMH,

Bedankt voor jouw bericht en gefelicteerd met jouw S24! Is het toestel helemaal up-to-date en is dit ook zo na het herstarten?

Wij kunnen op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Met groet,

Ajay