WIFI hovory

[ni3osvk]

Po poslednej aktualizácii Samsung S23 Ultra mi zmizla možnosť wifi hovorov. Stretol sa niekto s tým? Prípadne nejaká rada?

[dalebacek1982]

Já to tam normálně mám...

[TomiXL]

Pekný deň,
možnosť volania cez Wifi by sa mala nachádzať v nastaveniach > Pripojenia > Volanie cez Wifi. Pokiaľ túto možnosť nevidíte môže to byť tým, že volanie cez Wifi nepodporuje Váš operátor.

[dejvidek_cz]

Zdravím,

   Zkuste tyto možnosti.

1. Povolte polohovací služby, tedy GPS, někteří uživatelé reportují, že bez zapnutého GPS se jim VoWi-Fi nenabídne.

2. Máte-li možnost vyzkoušet jinou SIM v telefonu, tak to udělejte, obávám se, že to bude vázáno na operátora. Osobně používám Vodafone a poslední roky sem s tím neměl problém, tedy ani na řadě S23. Pokud se SIM jiného operátora volbu uvidíte, tak kontaktujte svého operátora, chyba bude na jejich straně.

3. Resetujte Wi-Fi, vytočte na telefonu *#2663# a dejte volbu "Refresh WiFi Version", telefon se IHNED sám restartuje, uživatelská data to neovlivní.

4. Aplikace Telefon -> tři tečky vpravo -> Nastavení -> dole kmáte volbu Volání pomocí Wi-Fi?

5. Bude to znít blbě, pokud máte fyzickou SIM, tak jí vyjdejte a zase dejte zpátky...

[Jhsoftserv]

skúste si overiť tu https://www.samsung.com/sk/support/mobile-devices/ako-povolit-funkciu-volania-pomocou-wi-fi-na-telef... 

a u operátora, myslím, že sa to dá aj cez sms na určité číslo (napr. v telekome  určite https://www.telekom.sk/wiki/volania/volanie-cez-wifi?srsltid=AfmBOopxyyyctc8XJ9ehVhyvebsn7-Lbd7ITytM... cez sms ZAP a 12323 či je vôbec funkčná na vašom telefóne (viac podmienok na jej funkčnosť, sim karta a pod.)

[ni3osvk]

Ďakujem za rady . Vyskúšal som všetky odporúčania.Overenie služby u operátora a jej znovu aktivácia, reset nastavení wifi a aj siete, zapnutie lokalizácie a aj staré dobré znovuzaloženie SIM no žiaľ bez výsledku. Ak by niekto mal ešte nejaký nápad budem vďačný.

[TomiXL]

Pekný deň @ni3osvk ,
pokiaľ sa Vám problém ešte nepodarilo riešiť, tak navrhujem ešte vyskúšať inú SIM kartu od iného operátora. Pokiaľ by to ani tam nešlo ostáva už len skúsiť factory reset prípadne obrátiť sa na servis. Pokiaľ by to s inou SIMkou fungovalo skúsil by som opäť kontaktovať operátora, s ktorým je niekedy ťažká komunikácia a môžu Vás aj presviedčať, že všetko je nastavené a pritom nie je. Prípadne pokiaľ ide o firemný paušál, tak tam to tiež môže byť blokované.