Ciao, si è normale.
Da molti anni il simbolo VoLTE, con alcuni operatori, non è più visibile in quanto è un'impostazione di rete comune e comunque non più attivabile o disattivabile dall'utente.
Nonostante ciò il VoLTE è attivo e operativo.
In caso di dubbi puoi verificare che sia attivo andando in:
> Impostazioni
> Informazioni sul telefono
> Informazioni sullo stato
> Stato scheda Sim
Se alla voce "Stato Registrazione IMS" c'è scritto "Registrata" allora il VoLTE è attivo