Ciao a tutti, ti do il benvenuto sulla community ufficiale Samsung @Elissia. 🤝
Il device si surriscalda in modo anomalo? Considera che vi sono tante cause che influiscono e fanno si che il device si surriscaldi.
Nel tuo caso specifico, mi sembra di comprendere che la situazione si manifesta esclusivamente con l'uso di app esterne, corretto?
A tal proposito, l'utilizzo di app ad elaborazione intensiva, come giochi, streaming, tracciamento GPS e altro, sono una delle cause principali del surriscaldamento.
Se il tuo dispositivo Galaxy sta iniziando a surriscaldarsi, ci sono alcune azioni che puoi intraprendere per risolvere il problema.
In primo luogo, verifica la presenza di eventuali aggiornamenti software e poi continua ad effettuare questo controllo con regolarità.
Dopodiché, verifica questo aspetto:
Dai un'occhiata anche a questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...
Mi fai sapere se applicando tali accorgimenti, la situazione sussiste? 😊
Resto a completa disposizione,
Buona giornata
