Ciao Giorgia, benvenuta nella Community 😊
Volevo chiederti innanzitutto se il telefono è aggiornato all'ultima versione software disponibile (Impostazioni, aggiornamento software, scarica e installa).
Oltre a ciò vorrei consigliarti di controllare tutti gli aggiornamenti, sia sul Play Store sia sul Galaxy Store.
Recati anche in:
Impostazioni -> informazioni sul telefono -> informazioni software -> aggiornamento sistema Google Play, clicca su e verifica che non ci siano altri aggiornamenti disponibili.
Un'altra informazione che può risultare interessante è sapere se hai inizializzato il telefono ex novo o se hai eseguito un ripristino dei dati e delle vecchie applicazioni dal tuo precedente smartphone tramite Smart Switch di Samsung.
Ti proporrei quindi di eseguire una pulizia del sistema, operazione sicuramente utile e consigliata.
Fai quanto segue:
- Spegni il telefono
- Collega il telefono con il cavo a un PC e attendi che parta l'animazione di ricarica
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata successiva, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata che appare vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "repair app" e conferma.
Attendi quindi il riavvio completo del telefono.
Verifica se il problema persiste ancora e aggiornaci.
Volevo chiederti innanzitutto se il telefono è aggiornato all'ultima versione software disponibile (Impostazioni, aggiornamento software, scarica e installa).
Oltre a ciò vorrei consigliarti di controllare tutti gli aggiornamenti, sia sul Play Store sia sul Galaxy Store.
Recati anche in:
Impostazioni -> informazioni sul telefono -> informazioni software -> aggiornamento sistema Google Play, clicca su e verifica che non ci siano altri aggiornamenti disponibili.
Un'altra informazione che può risultare interessante è sapere se hai inizializzato il telefono ex novo o se hai eseguito un ripristino dei dati e delle vecchie applicazioni dal tuo precedente smartphone tramite Smart Switch di Samsung.
Ti proporrei quindi di eseguire una pulizia del sistema, operazione sicuramente utile e consigliata.
Fai quanto segue:
- Spegni il telefono
- Collega il telefono con il cavo a un PC e attendi che parta l'animazione di ricarica
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata successiva, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata che appare vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "repair app" e conferma.
Attendi quindi il riavvio completo del telefono.
Verifica se il problema persiste ancora e aggiornaci.
Ciao GiorgiaJo5, benvenuta nella nostra Community! 
L'unica impostazione che consente al dispositivo di riavviarsi in autonomia, è quella descritta gentilmente da Luso84. Se l'opzione di spegnimento programmato non è attiva, non è normale che lo smartphone si riavvii da solo, per cui sarà necessario approfondire la situazione.
Oltre ai preziosi suggerimenti di Goll, ti consiglio una prova molto semplice ma utilissima: visto che trovi il telefono riavviato ogni mattina, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria (sicura) di notte, prima di coricarti, e vedere se il telefono si riavvia lo stesso. In questo speciale ambiente di test vengono caricate e sono attive solo le applicazioni preinstallate. Tutte le applicazioni che non fanno parte del sistema operativo sono temporaneamente disattivate. Se una data anomalia non si presenta, quindi, significa che è causata da una o più applicazioni che incidono in modo negativo sul funzionamento.
Per attivare la modalità provvisoria procedi così:
- tieni premuto il tasto d’accensione fino a visualizzare la schermata di spegnimento
- tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”
- tocca “Modalità sicura”
- il telefono si riavvia per mostrare la home con la modalità provvisoria
Verrà attivata di default la modalità offline, dovrai quindi disabilitarla se vuoi che lo smartphone si colleghi alla rete mobile/dati e al WIFI.
NB: come ti dicevo, in modalità provvisoria le applicazioni di terze parti non funzionano, per cui anche WhatsApp sarà disabilitata; valuta di fare questa prova quando sai che non avrai bisogno di usare WhatsApp durante la notte.
Mi fai sapere l'esito della verifica? A seconda di ciò che emerge, proseguiremo l'analisi in modi diversi.
Resto a disposizione.
Ciao!
Segui quanto specificato da @Cornelia_L
Se in modalità provvisoria, durante la notte, il telefono non dovesse riavviarsi, sarà possibile procedere con ulteriori analisi.
Aggiornaci, a presto 🤗
Se in modalità provvisoria, durante la notte, il telefono non dovesse riavviarsi, sarà possibile procedere con ulteriori analisi.
Aggiornaci, a presto 🤗
Ciao GiorgiaJo5,
il quadro che emerge è che un processo di terze parti causi il riavvio anomalo, ma anche che vi potrebbe essere un conflitto latente che incide anche sui processi nativi.
Non avendo però ricorrenza di quest'ultimo fattore, prima di procedere a un reset completo ti consiglio di tenere la situazione sotto monitoraggio ancora un pochino, sperando non si ripeta.
Tornando invece alla prima casistica, sarà necessario disinstallare le App ad una ad una, o al limite a coppie per velocizzare, tenendone traccia e allo stesso tempo verificando il comportamento del telefono, fino ad identificare quella che causa il conflitto, magari partendo dalle più recenti in base all'insorgere del fenomeno.
Ci fai sapere come va? Buona serata!
