S23 // Al cargar no suenan ni vibra por notificaciones de mensajes

[Ricardo Bouchain]

Saludos comunidad , hay algo que me tiene con la duda y no puedo solucionar...

Cada vez que dejo cargando mi celular , sea por cable o inalámbricamente , sucede que luego me llegan msj de WhatsApp resulta que no vibra , ni suena mi audio de notificación , únicamente me muestra en always on display el incono que tengo un msj sin leer.

Y ya cuando desconecto su cargador, regresa a la normalidad , me llegan mis notificaciones con su audio de what's...

Hay gente que tiene el mismo problema ? o a que se deberá esto?

[Ventor]

@Ricardo Bouchain ,buenas tardes,yo personalmente no he leido otro comentario igual de un usuario.

?Te pasa unicamente al cargar?Verifica tener configurada una rutina con estos parametros:Si -cargando,entonces bloquear notificaciones.Acceda a la app Modos y rutinas y verifica esto.

Saludo.

[Ricardo Bouchain]

Accedí a rutinas , pero nunca las he usado. No existe ninguna rutina configurada en mi Samsung.

Y si , eso me pasa únicamente cuando carga el celular 

[Ventor]

@Ricardo Bouchain ,pasa unicamente con Whatsapp,o en general?

[Ricardo Bouchain]

Es en general, pero mi prioridad seria únicamente con whats

[LanderC]

Hola, @Ricardo Bouchain:

¿Nos indicas, por favor, en qué país has adquirido el dispositivo?

[Ricardo Bouchain]

Mexico

[LanderC]

Hola, @Ricardo Bouchain:

Te recomendamos que contactes con el soporte de Samsung México para que lo puedan revisar:

http://www.samsung.com/mx/support/

Saludos,