Problema estabilización video en S23 Ultra

[Deyvex]

Hola, tengo una problema con la estabilización en mi S23 Ultra. Resulta que cuando grabo video no se ve estable del todo, se nota como tiene cierto temblor la cámara.

No se si es problema físico del estabilizador o es problema de software, he probado a borrar datos y caché, y a reiniciar el teléfono, y sigue igual.

Os dejo aquí un video que grabé para que veáis de que hablo:

https://youtube.com/shorts/lBwddMCsJO8?feature=share

[MelReRo]

Hola compi, ya te he contestado en otro hilo que tienes abierto en un foro de móviles, yo de tí probaría a usar otra app de cámara para descartar que el problema no sea de Hardware pues si aún así sigues teniendo problemas con la estabilización no va a ser de software, tendrás que tirar de la garantía si ya han pasado los 14 días para que te lo reemplacen

[Deyvex]

Pues he probado con otras cámaras y con 30fps, y parece solucionado, solo pasa cuando grabo con tasas de refresco más altas. Parece ser problema de software

[Sinchan_22]

Entra en ajustes de la cámara y en ajustes fijos,super estable.

[MelReRo]

Lo probaré con todas las resoluciones a ver si me ocurre, me alegro mucho de que no sea problema del teléfono en sí

[Deyvex]

Muchas gracias compi, he seguido haciendo pruebas y solo le ocurre cuando grabo a FullHD 60 fps, las demás resoluciones y tasas de refresco va genial, es bastante raro

[ArdielRP]

Hola, @Deyvex :

Envía un informe de error para que lo revise el equipo de I+D, por favor. Sigue estos pasos:

Samsung Members / Ayuda / Desliza el dedo hacia arriba sobre la pantalla hasta llegar a Enviar comentarios y pulsa sobre "Informes de error/ Selecciona la categoría / Detalla lo sucedido, adjunta un vídeo grrabado, explica lo sucedido y enviar.

Ya nos cuentas.

Gracias,

[Deyvex · Accepted solution]

Ya está solucionado, tenía instalado Good Lock y Camera Assistant y está última es la que provocaba el problema. Ha sido desinstalarla y todo ha vuelto a la normalidad.
Muchas gracias por vuestra ayuda.

[ArdielRP]

Muchas gracias por compartirlo, @Deyvex 

Me alegro de que la solución haya sido tan sencilla.

Saludos,

[Angxd]

Hola, yo he desinstalado Camera Assistant y sigue igual... solo me pasa como a ti en FHD 60Fps en las demas funciona bien