in data 12-05-2023 06:22 PM
in data 03-06-2023 03:54 PM
03-06-2023 03:55 PM - modificato 03-06-2023 03:56 PM
in data 14-06-2023 04:29 PM
in data 15-06-2023 11:48 AM
Ciao a tutti, TheDarkPsycho bentornato in Community!
Alla luce di quanto emerso nel corso del thread, sembrerebbe che l'avviso proposto dal dispositivo dipenda dal modo in cui il sistema comunica con la versione dell'app di WhatsApp installata sul vostro Galaxy, avvisandovi con un messaggio popup del fatto che è in uso il microfono.
Sarebbe utile capire se succede anche utilizzando altre app di messaggistica, sempre abilitando il registratore vocale: avete modo di svolgere questo test? Se il tutto accade solo con WhatsApp, vi invito a far presente la situazione agli sviluppatori per chiedere una verifica.
Ciao!
in data 15-06-2023 12:46 PM
Ciao, posso confermare che quel problema lo fa solo con WhatsApp,
Ho provato più volte a spiegare il problema all'assistenza ma senza avere mai avuto una risposta "concreta". Le indicazioni sono sempre le stesse, riavviare, cancellare e reinstallare, aggiornare alla versione più recente sia del dispositivo e dell'applicazione ecc ecc... tutte cose che personalmente avevo già fatto prima di contattare l'assistenza. Ho pure reinstallato il sistema operativo sul telefono ma la situazione non cambia. Penso sia proprio un bug tra WhatsApp e alcuni telefoni Samsung
in data 16-06-2023 02:55 PM
Ciao Atreyu85,
ti confermo che se il messaggio continua ad essere proposto nonostante tutte le procedure che hai elencato, è possibile possa trattarsi di una caratteristica della precisa versione di Whatsapp installata sul vostro Galaxy: proprio per questo, infatti, è opportuno segnalare la questione al supporto Whatsapp, in quanto sviluppatori dell'app, precisando anche quelle che sono le procedure che sono già state svolte per tentare di rimuovere il popup.
Restiamo a disposizione!
Ciao
in data 24-09-2023 10:11 PM
Scusa sei riuscita a risolvere? Anche a me il tuo stesso problema con s 23 ultra
22-10-2023 12:50 PM - modificato 24-03-2025 06:42 PM
in data 23-10-2023 02:09 PM
Ciao a tutti e benvenuti nella Community Samsung! 🤝
Considerando che l'inconveniente è circoscritto all'applicazione Whatsapp, vi informo che, come anticipato nel corso del thread, si rende necessario segnalare il tutto allo sviluppatore dell'app in questione.
Per procedere in tal senso, sarà necessario contattare l'assistenza Whatsapp. Ho trovato in rete un link che potrà esservi utile:
https://www.whatsapp.com/contact/noclient?lang=it_IT
Lo Staff Expert rimane a disposizione.
Buona serata!
in data 24-03-2024 10:07 PM