in data 19-04-2025 12:20 PM
in data 19-04-2025 12:33 PM
in data 20-04-2025 01:53 PM
in data 21-04-2025 10:39 AM
in data 22-04-2025 10:36 AM
Ciao simianrouge, Lollo95.
Capisco il vostro pensiero, ma come già avanzato da danitudy971 la distribuzione software può subire variazioni, secondo necessità.
Al netto di questo, vorrei precisare che la serie S23 non è affatto stata "dimenticata", e che i dispositivi sono sempre fruibili in ogni caso.
State rilevando delle anomalie tecniche di qualche tipo? Analizziamole insieme.
Resto a vostra disposizione.
Buona giornata.
Michele_P
Samsung Community Expert
in data 23-04-2025 03:09 PM
in data 23-04-2025 03:27 PM
Ciao @simianrouge,
la serie Galaxy S23 non è stata abbandonata, al contrario: per questi modelli, sono previsti quattro generazioni di aggiornamenti del sistema operativo e cinque anni di aggiornamenti di sicurezza, arrivando quindi ad Android 17 e patch di sicurezza fino a Gennaio 2028.
Comprendo che possa aver timore di malfunzionamenti, ma ci tengo a precisare che la possibilità che si verifichino degli errori sugli aggiornamenti è davvero molto bassa. Gli aggiornamenti vengono testati e collaudati a fondo, prima del rilascio; tuttavia, bisogna considerare che non è possibile replicare tutte le configurazioni esistenti al mondo e che l'impatto del nuovo firmware può variare in base a un numero molto elevato di condizioni, tra cui il numero e il tipo di app installate, i dispositivi connessi, lo stato della batteria, le connessioni in uso, l'operatore di rete, ecc. Siamo assolutamente pronti a intervenire tempestivamente per correggere eventuali errori, in questi casi, al solo fine di assicurare al cliente la migliore esperienza di utilizzo.
Possiedi un Galaxy S24 sul quale hai riscontrato anomalie? Se si, vuoi dirci di più? Siamo a disposizione per aiutarti a risolverle, nel caso.
Ciao!