2 settimane fa
una settimana fa
martedì
Ciao @stefyu11,
l'aggiornamento One UI 8 per Galaxy S23 Ultra è stato rilasciato già da qualche tempo, tuttavia la distribuzione avviene gradualmente. È dunque possibile, anche se improbabile, che non sia ancora disponibile per il tuo modello.
Se accedi al menu Impostazioni > Aggiornamento software > Scarica e installa, il sistema ti dice che il dispositivo è già aggiornato all'ultima versione disponibile?
Se possiedi un computer Windows o Mac, ti suggerisco di cercare aggiornamenti utilizzando il nostro programma Smart Switch, che puoi installare da questa pagina:
https://www.samsung.com/it/apps/smart-switch/
Trovi qui le istruzioni: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/how-to-update-latest-software-for-your-galaxy-mobi...
Se non trovi alcun aggiornamento, sarà utile verificare la provenienza del tuo dispositivo in modo da capire se è italiano o estero; i prodotti destinati ad altri mercati potrebbero non aver ancora ricevuto l'aggiornamento. Potresti inviarmi un messaggio privato comunicandomi il codice IMEI? Si tratta del numero che trovi al seguente percorso:
> Impostazioni
> Informazioni sul telefono
> IMEI (slot 1)
Per mandarmi un messaggio privato, clicca sul mio nickname Cornelia_M per aprire la pagina del mio profilo, quindi seleziona la voce "MESSAGGI" o "Messaggio diretto" (a seconda che ci scriva da browser web o da app Members).
Resto in attesa di un tuo cortese riscontro, grazie!
Ciao