Avviso compleanni

[andrea1414]

Ciao, nelle impostazioni del calendario ho impostato un avviso alle 7:30 del giorno del compleanno di qualcuno.

Da come viene descritta l'impostazione sembrava che avrebbe impostato un avviso alle 7:30 per tutti i compleanni, invece oggi c'era il compleanno di un contatto e non ho ricevuto alcun avviso. Ho controllato l'evento del compleanno di oggi e anche i compleanni futuri e noto che non c'è nessun avviso impostato.

Questa impostazione non funziona? È fittizia? Viene ignorata?

[Moderator]

Ciao andrea1414,

teoricamente, dovresti visionare un popup in base alla personalizzazione effettuata.

Mi spiego meglio, se selezioni l'opzione date importanti dei contatti e imposti l'avviso selezionando un giorno prima dell'evento, il giorno prima di tale evento riceverai la notifica.

Nel tuo caso non è accaduto? Hai impostato un giorno e un orario specifico? Hai seguito questi step precisi?

• Apri l'app Calendario
• Orari avvisi predefiniti (attiva)
• Date importanti dei contatti
• Setta le impostazioni che desideri

Cosi facendo, potrai scegliere quando ricevere un avviso sui compleanni, gli anniversari e date importanti sui calendari del Samsung account e su quelli salvati nello smartphone.

A tal proposito, il tuo Samsung account è stato sincronizzato correttamente?

Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, ti suggerisco di eseguire una pulizia della cache dell'app:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Applicazioni personali
• Mostra app di sistema (attiva)
• Calendario Samsung
• Spazio di archiviazione
• Svuota cache

Tale operazione andrà a rimuovere eventuali cache obsoleti, che potrebbero infierire con il corretto funzionamento dell'app.

Mi fai sapere se in questo modo funziona? 😊

Rimango a disposizione. 🤝

Ciao

Jessica_A

Samsung Community Expert

[andrea1414]

Ho risolto ma è una soluzione scadente.

In pratica ho scoperto che quelli che nell'account Google vengono salvati come compleanni, da Samsung vengono considerati come eventi normali (difatti risultano modificabili, invece se si crea un nuovo contatto con compleanno annesso direttamente nell'account Samsung l'evento non è modificabile), quindi quell'opzione è completamente ignorata

La mia "soluzione" è stata di trasferire tutti i contatti da Google a Samsung per fare riconoscere quei compleanni come compleanni e non come semplici eventi col titolo "compleanno".

Però ripeto, non va bene così. Perché se aggiungo un nuovo contatto e voglio visionarlo dal browser internet non lo vedrò.

Samsung deve risolvere e considerare i compleanni di Google come compleanni e non semplici eventi

[Moderator]

Ciao andrea1414,

comprendo il tuo punto di vista, mi dispiace che il funzionamento del Calendario non sia congeniale alle tue esigenze.

Avrò cura di riportare internamente il tuo feedback per eventuali modifiche future.

Grazie!

Resto a disposizione.

Ciao!

Cornelia_L

Samsung Community Expert