Album spariti da galleria

[MacriE]

Buongiorno, 

questa mattina sono spariti quasi tutti gli album che avevo nella galleria. Sono rimasti solo quelli di WhatsApp. Non li ho cancellati, e ho provato a cercarli ovunque (Google foto, Drive, One drive, etc....) Niente, non si trovano da nessuna parte. Ho anche provato a svuotare la cache, ma nulla. Sapete darmi qualche consiglio? 

Grazie

[Slash76]

Ciao, se sono spariti anche dal cestino, l'unica cosa che puoi fare è provare con qualche app di terze parti, prova con diskdigger photo recovery, ma ce ne sono tante. Il risultato non è garantito

[etmame]

Hai cliccato su visualizza tutto?

[_-angelo-_]

Prova anche in Galleria > tre linee in basso a destra > Impostazioni> togli la spunta da Seleziona Album Essenziali

Inoltre in impostazioni >applicazioni > galleria> spazio di archiviazione > oltre a cancellare la cache cancella anche i dati e fai arresto forzato.
riavvia il telefono

[MacriE]

Ho già provato e non trova le foto 😞

[MacriE]

Non mi esce quella voce....

[MacriE]

Provato anche quello, ma niente da fare...

[Noemi_P]

Ciao a tutti!

@MacriE, ti do il benvenuto nella Community Samsung Italia. 🙂

Sono davvero spiacente per quanto verificatosi! Sapresti indicarmi a seguito di quale evento sono spariti gli album in questione?

Tali album, gli hai creati tu oppure sono stati generati di default come accade, ad esempio, per i multimedia scaricati, screenshot ecc?

Oltre a questo, vorrei sapere se risultano all'interno dell'Archivio del telefono. Ti chiedo quindi di verificare, nel caso in cui qui fossero visibili.

Fammi sapere, Ciao!