in data 19-12-2023 12:21 PM
in data 19-12-2023 02:13 PM
Ciao gas88, benvenuto sulla Community Samsung!
I nostri Galaxy S23 brand TIM hanno ricevuto l'aggiornamento da diverso tempo e questo è stato accompagnato anche da due successivi aggiornamenti di patch: nel tuo caso, sei ancora fermo su Android 13 e, se cerchi un nuovo aggiornamento via OTA mediante l'apposito menu delle impostazioni, non trovi alcun update?
Hai provato anche a ricercare l'aggiornamento mediante Smart Switch, ossia il nostro software per PC? Dai pure un'occhiata alla nostra guida, che descrive come cercare nuovi aggiornamenti mediante il programma:
Se non trovi alcun aggiornamento neanche in questo caso, potresti dirci se sono state eseguite delle modifiche di qualche tipo sul dispositivo? Ad esempio, manomissioni del software o modifiche sul CSC possono limitare la ricezione di nuovi aggiornamenti.
Per fare una verifica più approfondita, ti chiedo di mostrarci lo screenshot della schermata che vedi accedendo a questo menu:
Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un'immagine selezionando il tasto +.
Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando questo pulsante:
Facci sapere!
Ciao
in data 19-12-2023 02:25 PM
19-12-2023 04:34 PM - modificato 19-12-2023 04:37 PM
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in data 19-12-2023 04:52 PM