Smart Lock plötzlich ohne vertrauenswürdige Geräte

[bigfraggle]

Ich nutze bei meinem S23U Smart Lock. Wenn das Handy mit meiner Watch oder dem Auto verbunden ist, entsperrt es sich von alleine. Normalerweise.

Seitdem ich eben aber das heutige 11 MB große Google-Update installiert habe, funktioniert es nicht mehr. In den Smart Lock Einstellungen ist auch die Option, vertrauenswürdige Geräte auszuwählen, verschwunden. Gibt jetzt nur noch Trageerkennung und vertrauenswürdige Orte.

Meine Watch ist verbunden. Neustart hilft nicht.

Kann jemand den Fehler reproduzieren? Oder hat eine Idee, was man tun könnte?

Danke!

[Jumi]

du kannst dein Smartphone auch (für max. 4 Stunden) über "Modi und Routinen" entsperrt lassen, siehe Bilder

[WernerM]

Du kannst in der Members-App unter Support einen Fehlerbericht senden. In der Regel reagiert Samsung mit einer Antwort.

[WernerM]

Mir ist gerade aufgefallen, dass es bei mir auf dem S21 FE auch fehlt, obwohl ich das Update noch nicht geladen habe.

[bigfraggle]

Ja, scheint tatsächlich ein allgemeines Problem zu sein.

[Uli301064]

S22 Ultra hat das selbe Problem, auch ohne Update

[Members_rt50N7B]

Bei meinem S23 plus fehlt auch seit kurzem die Auswahl vertrauenswürdige Geräte. Sehr ärgerlich, da ich mit meiner Smartwatch normalerweise mein Handy entsperre.

[bigfraggle]

Wie oben ja jemand schrieb, kann man hier die Routinen als Workaround nutzen. Ist zwar nicht ganz so gut, aber bis Google das fixt zumindest eine vorübergehende Lösung.

[Alfred Staudinger]

Hallo Zusammen,

bei meinem A71 gibt's exakt das gleiche Problem.

Aus unerklärlichen Gründen fehlt der Punkt "vertrauenswürdige Geräte" komplett - nur mehr 2 Einträge ?

Das ist tatsächlich sehr ärgerlich und für mich ein NOGO !

Ich hoffe Samsung reagiert rasch - ansonsten muss ich mir eine andere Marke suchen.

LG Alfred

[Alfred Staudinger]

Servus Jumi,

toller Tip - funktioniert - danke dir 🙂

Trotzdem sollte der Sperrbildschirm funktionieren, bzw. die Auswahl "vertrauenswürdige Geräte" angezeigt werden!

LG Alfred