Schlechter Empfang

[Shervin417]

Bitte liest die UPDATES unten!

•Hallo,

ich bin von OnePlus zu Samsung gewechselt mit der Hoffnung, dass Samsung einiges besser macht als früher. Bin leider sehr enttäuscht.

•Das Handy hat eine sehr schlechten Empfang. Überall wo ich mit meinem Oneplus 8 pro Empfang hatte, habe ich jetzt nicht mehr. Ich hielt das Oneplus 8 pro für schlecht, was "Performance" und besonderes EMPFANG anging, da ist Apple viel besser und meine Kumpels machen sich lustig über mich, da ich 6 Monaten auf das neue Handy von Samsung gewartet und mich so sehr darauf gefreut habe, um dermaßen enttäuscht zu werden. Es liegt wahrscheinlich an Samsung, ich habe mit anderen Sim Karten auch ausprobiert.

•Update: An alle Leute, die meinen ich soll das Handy wieder einpacken und zurückschicken. Bitte spart euch euren Kommentare. Mir geht's eher darum von anderen, die auch eine S23 haben zu wissen, ob es bei den auch solch ein Problem vorliegt, oder vielleicht nur an meinem Handy liegt? Ich will nur wissen, ob ich das Handy zurückschicke soll und nochmal ein bestelle oder das Handy einfach zurückgebe und was anderes hole.

•Update: ich wurde drauf hingewiesen das Problem besser zu beschreiben, daher versuche ich mein Problem besser beschreiben mit Beispielen. 

Ich habe weder meinen Anbieter gewechselt noch den Tarif. Ich hatte bis vor 4 Tagen ein Oneplus gehabt. Mein Kumpel hat dengleichen Tarif von Telekom und ein IPhone. Ich habe MagentaMobil S Young 5G inklusive, Er MagentaMobil M Young. 

BEISPIEL 1: In der Schule hat er immer 5G überall auf ganzer Schulgelände und ich hatte mit meinem alten Handy 2G bzw. E. Nur außerhalb den Gebäuden hatte ich 5G oder LTE+.

Jetzt habe ich wieder dasselbe Problem mit Galaxy S23. Nur halt hat es sich verschlechtert. 

BEISPIEL 2: ich bin Elektroniker und daher immer wo anders, ab und zu muss ich im Keller oder Dachgeschoss arbeiten. Wenn ich mit meinem alten Handy im Keller arbeiten musste, hatte ich guten Empfang, immer 5G, LTE oder LTE+, jetzt mit dem neuen Handy in gleichen Häusern habe ich gar kein Empfang, nicht mal Anrufen ist möglich. Ich bekomme immer wieder den Hinweis "Netz wurde nicht gefunden" oder ähnliches. Ich werde später ein Foto anhängen.

BEISPIEL 3: In der gleichen Straßen meiner Stadt habe ich auch sehr schlechten Internet. Ich kann sehr schlecht Filme in HD anschauen (nicht überall) während der Pausen.

Mir geht's nicht um die Geschwindigkeit des Internets, 5G oder LTE, sondern dass ich überhaupt Internet habe oder Anrufe tätigen kann oder erhalte.

Ich weiß, dass die Balken nicht ausschlaggebend sind. Ich werde auch die Singalstärke vergleichen und Fotos hinzufügen. 

Habt ihr auch solche Probleme?

Danke für eure Antworten im voraus.

[Shervin417]

Ich habe meinen Anbieter nicht gewechselt und auch nicht neuen Traif bekommen genauso wenig meinen Standort, alles ist beim alten. Daher ist es ein sehr schlechtes Ergebnis im Vergleich zu meinem alten Handy.

[Alex-w-Tech]

Natürlich darfst du hier deine Probleme posten, dafür ist dieses Forum ja auch da. Das Problem ist mehr wie du es gemacht hast. Es könnte ja zum Beispiel sein, dass bei deinem Gerät irgendwas defekt ist. Da kommt das mit OnePlus doof, Samsung doof aber 🍏 top nicht wirklich gut. Aber nichts desto trotz wenn du mit deiner SIM Karte und dem Telefon nun wirklich keinen Empfang hast, dann bleibt dir am Ende nichts anderes übrig als das Telefon zurück zu schicken.

[Serdar84]

Dann schicke es zurück und benutzt dein altes oder hol einfach ein 🍎 dann kannst du auch mit lachen

[osnix]

Wie genau hast du es festgestellt? Und bist du bei Vodafone mit GiG+ Vertag?

Nur auf die Empfang Balken zu gucken sagt nicht wirklich was aus.

[Shervin417]

Ich bin bei Vodafone und Telekom. Nicht die Balken sind ausschlaggebend sondern die Singalstärke und wo man gar keinen Empfang mehr hat. Z.B. an bestimmten Orten, wo ich vor 4 Tagen mit anderem Handy sehr guten Empfang hatte im 5G Netz.

[osnix]

GiG+ von Vodafone geht nicht mit den S23, das ist aber die SD SoC, in Europa hat das Modem kein mmWave. Nicht immer gleich schimpfen, am besten dein Problem beschreiben.

Anders gesagt wenn du mit VD 5G mit GiG+ in diese Orte hattest, kannst du kein 5G mit GiG+ mit den S23 haben, den das Modem unterstützt es nicht in Europa.

[osnix]

Daß ist nicht wirklich so. Man kann was Verbessern mit Firmware/Software updates.

Geht es hier allerdings um das fehlende mmWave, hast du recht, dann kann man nichts machen.

[osnix]

Ich habe das Ultra, zwei sogar, und hier ist das Empfang für mich besser. Meine Frau ist bei VD ich Telekom. Da hier kein GiG+ sonder nur normales ( fake ) 5G gibt , hat meine Frau ganz normales Empfang.

Was Telekom angeht ist es hier um Meile besser. Vergleichen mit mein S22U der erst im Garten ein Balken 5G hat, hat das S23U in der ganzen Wohnung 3 und mehr.

[Shervin417]

Danke für deine Antwort.
Aber aus Neugierde,
Was meinst du mit schimpfen?
Ich habe zuerst nur über das Handy eine Aussage gemacht und sagte das ich enttäuscht bin.

[osnix]

Ich verstehe das man enttäuscht ist wenn manche Erwartungen nicht erfüllt werden.

Man sollte aber auch das Problem beschreiben, manchmal gibt es ganz einfache Lösungen, bzw Erkältungen für das Problem.

Was die Empfang Anzeige angeht, ist es unterschiedlich zw manche Hersteller, guckt man sich allerdings die tatsächliche Sendestärke an beide Smartphones an, gibt es keine Unterschiede.

In deinen Fall, gehe ich stark davon aus, das du 5G mit VD GiG+ hattest. Aber stört dich das wirklich ? Ist normales 5G oder LTE+ nicht genug ?