Handy Displayglas Reparatur - Reklamation

[Pico2013]

Hallo zusammen,

Ich habe kürzlich mein Handy zur Reparatur eines Displayschadens nach Polen geschickt und es repariert wieder bekommen. Zunächst war ich zufrieden. Nach 2..3 Wochen fiel mir ein Geräusch beim Betätigen des Fingerabdrucksensors auf. Als wenn darunter das Glas nicht fest wäre und sich bewegt. Mittlerweile ist auch ein Klappern im Handygehäuse dazu gekommen wenn ich das Handy leicht schüttle. Ich würde gerne meine Reparatur reklamieren, habe aber keine Ahnung wo bzw wie ich das machen soll. Kann mir da jemand weiterhelfen? 

VG und danke

Sebastian 

[Pico2013]

Das Handy kam zurückgesetzt und ohne Reparatur zurück. Meine Fehlerbeschreibung "konnte nicht nachvollzogen werden".
Wenn das Klappern normal ist, hätte man das schreiben können. Auch das Geräusch beim Fingerabdrucksensor ist laut und deutlich zu hören. Allerdings nicht immer. Ich trage Hörgeräte, also ich höre generell eher etwas gedämpft. Und wenn ich das schon alles höre! 😅
Meine Frau saß letztens einen Meter neben mir und hörte das Tippen auf den Sensor.

Ich lasse das jetzt so. Ich habe keine Lust mehr ein drittes mal ein Ersatzhandy einzurichten und dann wieder mein aktuelles Handy wiederherzustellen. Ich denke in Zukunft werde ich mein Handy versuchen selbst zu reparieren. Das ist zwar auch nervig aber dann wenigstens nur kurz, dafür dann aber zuverlässig.