Entsperren per Fingerabdruck (Passworteingabe nach 72h)

[Jumi]

Hi,

in den Einstellungen steht, dass man beim Entsperren per Fingerabdruck alle 72h das Passwort eingeben muss, was vor dem Juni Update auch so war. 

Seit dem Juni Update muss ich mein S23 Ultra weitaus häufiger mit Passwort entsperren (Mal nach 2, 4 bzw. 24h) 🤨

Ich habe bereits probiert 

- wipe cache partition 

- repair apps

- Fingerabdrücke deaktivieren 

- alle Fingerabdrücke neu einrichten

Nichts davon hat geholfen 🤷🏻

Hat jemand das gleiche Problem?

Oder eine Idee was ich noch probieren könnte (außer einen Reset)?

[Der_Gerechte]

Das ist keine schlimme Sache, vielleicht hat Samsung das geändert, der Sicherheit halber. Es kann auch so vorkommen dass man öfters mal nach dem Passwort, Pin oder dem Strich Code gefragt wird. Passiert bei mir auch. 🙂
Gruß

[ErdbeerSchrippe]

Moin
Das Thema ist schon ziemlich lange.
Soweit ich es mitbekommen habe, hängt da Google dazwischen.
Mache doch mal einen Fehlerbericht und schau dann was man dort schreibt. Würde bei einer unzufriedenen Antwort immer wieder nachfragen.
Alternativ kann man anstatt Fehlerbericht hier bei Support auch eine Frage stellen.
Finde ich voll super dort eine Frage zu stellen, weil diese dann vom zuständigen Amt 😂 beantwortet wird.

[Macblack91 · Accepted solution]

Es liegt ein Fehler mit dem fingerabdruck Piktogramm vor. Wenn du den Finger dort hin plazierst wo der Fingerabdruck sensor ist entsperrt er trotzdem. Ist seit dem juli Update bei manchen so, mir inklusive.

[AshuraMuto]

Ich vermute mal dass das Handy einen Neustart gemacht hat und deshalb das Passwort verlangt ....
schau mal in die Einstellungen ob automatischer Neustart eingestellt ist

[Jumi]

Automatischer Neustart ist deaktiviert.

also nein, es gab' keine Neustarts.

[Jumi]

ich werde beim nächsten Mal ausprobieren, ob sich das Gerät - trotz Aufforderung zur Passworteingabe - dennoch per Fingerabdruck entsperren lässt.

[Macblack91]

Ach es steht bei dir bitte Passwort eingeben? Okay das steht bei mir nicht. Meins ist im Lockscreen aber der Fingerabdrucksensor bzw das Symbol fehlt komplett. Im android forum sind so einige mit diesem fehler seit dem juli Update.

[Jumi]

Ich habe es ausprobiert und mir ist aufgefallen:
wenn ich etwas warte, dann erscheint das Fingerabdruck-Symbol doch noch 👍