Ciao @Andry2024,
il primo dettaglio che mi occorre conoscere, è il modello del TV in questione:
La situazione potrebbe essere pregiudicata dalle connessioni di rete, causa interferenza momentanea: ti suggerisco dunque, di agire eseguendo una pulizia.
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni di rete Wi-Fi e bluetooth
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Questa operazione non eliminerà alcun dato personale, semplicemente ripristinerà i valori delle connessioni del tuo dispositivo.
Dopodiché, riavvia il telefono e verifica se sussiste.
Nel caso persista, procedi abilitando la connessione da un differente smartphone mediante hotspot, se ne hai la possibilità.
Ricapitolando, segui questi step:
- Attiva hotspot da un differente device
- Connetti TV e telefono alla medesima rete
- Procedi con Smart View
Mi fai sapere? 😊
Resto a disposizione,
Ciao
