Samsung Galaxy S22 ultra va lento con los datos

[Members_lZSz3v5]

Hola! 

Tengo un Samsung Galaxy S22 ultra desde el 11 de julio del 2022 y siempre me ha ido lento el Internet con los datos. Con wifi funciona bien y no es cosa de la compañía puesto que he invertido las tarjetas con otro móvil y otra compañía que tengo y el S22 ultra siempre va lento. He probado a restablecer los puntos de acceso como me indicaron desde Samsung y también he desactivado el 5G porque Lowi (mi compañía) no tiene 5G, pero no funcionó.

Tengo una amiga que se acaba de comprar el mismo teléfono y me dice que nota el mismo problema, y he leído varios foros en internet en donde manifiestan lo mismo...

Me siento bastante desesperada teniendo en cuenta que he pagado  1.200€ por un móvil que van más lento que mi Samsung Galaxy S10 Plus...

[DiegoGil]

Buenas, últimamente noto que mi Galaxy S22 Ultra  va muy lento, tengo datos y velocidad ilimitados y tan solo llega a 4Mb/s es incomprensible lo actualizo al momento de haber una actualización y nada porfavor arreglen este asunto cuanto antes, gracias

[DiegoGil]

Ya, se que es una opción pero en este caso no, mi padre tiene el mismo plan contratado y estando conmigo al lado a el si q le va lo que tenemos contratado y a mi todo lo contrario.

[Ventor]

Hola, Restablecer ajustes de red a veces soluciona problemas de conexiónes inalambricas. No pierdes datos personales al realizar este reajuste pero tendrás que volver a configurar conexiónes inalambricas y Bluetooth.Se encuentra en Ajustes /Administración general /Restablecer. Comentanos. Un saludo.

[DiegoGil]

He intentado ambas formas y sigue igual como podéis ver sigue con la misma velocidad gracias por vuestros consejos pero no he logrado una mejoría igualmente muchas gracias

[Ventor]

@DiegoGil ,parece que toca a Restablecer a valores de fabrica.

[Trokko]

Buenas tardes.
Si tienes la oportunidad prueba con otra Sim. A veces puede ocurrir que una Sim funcione perfectamente en un dispositivo y en otro no y viceversa.
Si tienes seleccionado 5g, prueba a dejar solo 3g, 4g y 5g.

[ArdielRP]

Hola, @DiegoGil :

Prueba lo que comenta Trokko, por la imagen usas 5G y quizás en tu zona no está bien desplegado.

Saludos,

[DiegoGil]

Buenas, restableci a valores de fábrica y la conexión WiFi ahora va volando pero los datos sigue igual

[DiegoGil]

Nada he cambiado de sim he probado 5g 4g 3g y sigue igual