S22Ultra

[LivingTribunal]

Ahojte.Postrehli ste niekto po poslednej júlovej aktualizácii problém s automatickým otáčaním?Ja ano🤣🤣.Otvorím album,kliknem na foto či video,obrátim telefón a nič.Kliknem na YT,kliknem na video,otočím telefón a nič.Musím kliknúť na full screen a až potom sa otocí obraz.Nikdy predtým to nerobilo.Nejaká rada?Vďaka.Pekný deň všetkým.

[AndyTa]

Krásne ráno @LivingTribunal ,

aktuálne sa k podobnému prípadu nové vlákna nezakladajú a podobný prípad po aktualizácií zatiaľ neevidujeme.

Opýtam sa, máte štandardne zapnutú funkciu otáčania obrazovky? 😉

Reštart, prípadný bezpečný režim ste už rovnako skúšal? 📱

Prajem príjemný deň! AndyTa

[LivingTribunal]

Krásne ráno i Vám @AndyTa.Áno štandardne,nikdy ho nevypínam.Reštart som tiež skúšal.Neviem presne čo myslíte pod pojmom bezpečný režim,lebo som to voľajako nenašiel.Vďaka za reakciu.

[AndyTa]

To je dobre, že prebehol reštart @LivingTribunal , prikladám postup aktivácie Bezpečného režimu (Safe Mode).

Tento režim zablokuje aplikácie tretích strán, ktoré boli stiahnuté po zakúpení mobilného telefónu a mohli by mať negatívny vplyv na danú situáciu. 

Podržte dlho tlačidlo pre vypnutie telefónu, objaví sa ponuka, z ktorej zvolíte položku Reštartovať. Telefón sa reštartuje. Až sa znova spustí (objaví sa logo Samsung), kliknite a podržte na boku tlačidlo pre zníženie hlasitosti (Volume Down). Držte ho, pokiaľ sa neobjaví na telefóne domáca obrazovka. V ľavom dolnom rohu bude nápis Bezpečný/Núdzový režim. Otestujte telefón a otáčanie obrazovky. Po otestovaní chovania sa telefónu ho reštartujte a telefón sa opäť spustí v normálnom režime so všetkými aplikáciami, ktoré boli v Bezpečnom/Núdzovom režime schované. 

Pokiaľ telefón v Bezpečnom/Núdzovom režime funguje správne, doporučujem postupne vymazať aplikácie tretích strán.

V prípade, že v tomto režime funguje telefón stále neštandardne, doporučujem Vám previesť zálohu dát a previesť továrenské nastavenia Vášho mobilného telefónu. Upozorňujem, že nie je možné zálohovať dáta aplikácií tretích strán. 

V tomto prípade nezabudnite zálohovať Vaše všetky osobné multimédia, či už Kontakty, Správy, Kalendár, Fotografie, Hudbu, aby ste o ne po továrenskom resete neprišli. Dáta je možné zálohovať na SD kartu, One Drive. Najlepšie doporučujem náš program Smart Switch, ktorý k stiahnutiu dostanete na našich stránkach:

https://www.samsung.com/sk/apps/smart-switch/

Reset prevediete priamo v Nastavení - Obecná správa - Obnoviť  - Obnoviť továrne dáta a tu zvolíte položku Obnoviť.

A v poslednom prípade, že aj po továrenskom resete funguje telefón stále neštandardne, bude potrebné kontaktovať naše autorizované stredisko Samsung. Neváhajte kontaktovať službu Moje Galaxy.

Pevne verím, že sa podarí celú situáciu vyriešiť k spokojnosti.

Dajte potom vedieť, čo z uvedeného postupu pomohlo 😉 ďakujem moc a prajem úspešný štart do nového týždňa, AndyTa 😉

[LivingTribunal]

Tak som vyskúšal prvú možnosť a teda núdzový režim.Bez zmeny.Dokonca som pred touto opéraciou ešte zistil že sa mi nezobúdza obrazovka keď zdvihnem telefón aj keď v nastaveniach(pohyby a gestá) to mám zapnuté.Mám taký pocit či nebude chyba v nejakom tom pohybovom senzore.Do továrenských nastavení sa mi veľmi nechce.Počkám ešte na ďalšiu aktualizáciu a keď to bude pretrvávať skúsim samsung podporu a ak ani vtedy nedôjde k zmene tak skúsim tie továrenské.V každom prípade Vám ďakujem.Budem Vás informovať.

[AndyTa]

@LivingTribunal tak to teda vypadá, že má telefón naozaj problém po aktualizácií. S továrnym nastavením by som teda nečakala.

Skúste vyvolaním kódu v telefóne *#0*# otestovať funkčnosť pohybového senzora. Ak sa ani obrázok v tomto teste nepresunie, tak je to jasne. Továrny reset a smer Moje Galaxy 😉

Držíme prsty, majte pohodový deň! AndyTa

[LivingTribunal]

Ktorý zo senzorov je ten pohybový?Gyro alebo magnetic?Neviete mi bližšie poradiť?Lebo čísla skáču na všetkých.No neviem aké údaje by to malo alebo nemalo ukazovať.Ináč ďakujem za tento lifehack.Úžasná vec.Majte krásny deň.

[LivingTribunal]

Je to accelerometer..Síce nejake čísla na na osi x,y,z skáču ale nie tak ako na kolegovom..No a samozrejme,obrázok sa neotáča,kolegovi áno.Takže neviem.Tie továrenské nastavenia?Myslíte že to môže niečo urobiť.Ja mám pochyby.

[LivingTribunal]

Na kolegovom pri náklone osa x ukazuje od 0 po 89,na mojom od 83 po 89 a to je presne ono.Mám pocit že ten senzor bude poškodený.No neviem ako keďže mi telefón ešte ani raz nespadol a ani som si na neho nesadol a ani nič podobné čím by som ho mohol manuálne poškodiť.Celkom ma to užiera keďže som si ho predobjednal a vyplatil ešte pred spustením predaja.Potom som naň čakal 3 mesiace a teraz toto.Za taku hromadu peňazí a samý problém stretáva toto zariadenie naprieč celým svetom.

[AndyTa]

tak to ma veľmi mrzí. Bohužiaľ stať sa môže. Áno, je to accelerometer a u neho test s obrázkom 😉 previedli ste to správne.

Továrenské nastavenie sa po aktualizácií spojenej s problémami vždy doporučuje, takže ako prvý krok určite môže pomôcť. Nezabudnite na zálohu dát, ak by tento továrenský reset nepomohol, bol by ste pripravený rovno so zálohou do servisu.

Majte pekný deň! 🍀 AndyTa