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S22 ultra

(Argomento creato il giorno: 20-01-2025 06:10 PM)
120 Visualizzazioni
Members_9jwX9Ii
Apprentice
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Da quando ho aggiornato alle 6.1 non funziona always display, si riavvia più volte al giorno,all'inizio me l'ha fatto una volta sola, poi ha cominciato piu spesso, si freeza e si disconnettere qualche volta dal wifi e/o bluetooth. Ho già provato a fare uno wipe della cache, che tra l'altro neanche ci arriva al processo, quindi ho dovuto fare un reset completo. Inutile lo fa uguale. Sto provando a disinstallare le applicazioni man mano che si presenta il problema. Purtroppo la garanzia ê scaduta ad agosto. Sono veramente amareggiato per aver speso la bellezza di 1140€ pensando di prendere un prodotto di qualità, ma me ne sono veramente pentito. 

2 Risposte
Andrea_C1
Expert
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Ciao @Members_9jwX9Ii,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝 

Sono davvero spiacente per la situazione e comprendo il disagio, ci mancherebbe.

Considerando la tipologia di inconveniente e l'esito delle prove svolte, compreso il reset completo del dispositivo, ti consiglio di recarti presso il centro assistenza autorizzato di zona per richiedere una perizia completa del dispositivo ai nostri tecnici. 

Per localizzare il centro assistenza più vicino, ti basterà inserire il CAP del tuo comune sulla nostra mappa: 

https://www.samsung.com/it/support/service-center/ 

Fammi sapere, grazie.

Rimango a completa disposizione.

A presto! 

Andrea
Samsung Community Expert
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Members_9jwX9Ii
Apprentice
Opzioni

Buongiorno, aspetterò un aggiornamento e nel frattempo proverò tutte le applicazioni fino a che non risolvo, ovviamente on posso stare senza dispositivo  ne ho comprato un altro dispositivo non samsung, se si riprende bene immagino che portarlo in assistenza mi costa abbastanza quindi tempo la soluzione software ormai, anche perché con 280€ ho comprato un altro dispositivo non migliore ma fa il suo

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