Ciao lucacesa85, bentornato sulla Community Samsung!
Mi dispiace per le tue parole. Provvederò a rispondere per gradi alle diverse considerazioni che hai esposto.
Per quanto riguarda l'esperienza che hai esposto riguardo la batteria del Galaxy S9, è bene considerare che i consumi si basano su quello è l'utilizzo che viene fatto del prodotto: ad esempio, l'utilizzo di app come social network, videogiochi, app di streaming video o navigatori comporta un maggiore dispendio di energia rispetto a quello di altre applicazioni e, con un loro utilizzo molto assiduo, è normale riscontrare consumi più alti.
Quando si parla di autonomia dei dispositivi, infatti, generalmente svolgiamo delle verifiche sui dati di consumo che si possono verificare accedendo alle impostazioni della batteria, al fine di capire se il comportamento della batteria è corretto rispetto all'utilizzo che viene fatto del dispositivo.
Passiamo alle considerazioni sul Galaxy S22 Ultra, ossia il dispositivo che possiedi attualmente: come accennato anche dagli altri utenti che ti hanno risposto, è singolare che stia riscontrando tutte queste difficoltà, le quali non sono diffuse su tutti gli esemplari di questo modello.
Per quanto riguarda la fotocamera di Whatsapp, tieni presente che eventuali inconvenienti non dipendono dal dispositivo, bensì dall'app in sè: se noti che la fotocamera offre scatti di alta qualità quando utilizzi l'app Camera ma non quando utilizzi quella interna a Whatsapp, significa che quest'ultima app non è correttamente ottimizzata.
In tal caso, è opportuno segnalare le difficoltà al supporto Whatsapp che può valutare l'eventuale necessità di aggiornamenti correttivi dell'applicazione.
Per quanto riguarda i blocchi e i crash, è evidente che siano in corso dei conflitti software che stanno incidendo negativamente sulla stabilità del sistema: tieni conto che tali conflitti non dipendono dal dispositivo in sè, ma si possono generare nel tempo con l'utilizzo del telefono a causa di file che possono corrompersi, app di terze parti non ottimizzate e installate in memoria e molto altro.
Inoltre, tali situazioni possono presentarsi dopo aver installato diversi aggiornamenti di sistema: ciò non accade a causa degli aggiornamenti in sè, bensì poichè il firmware viene installato su una memoria ricca di file temporanei che si creano nel tempo e che possono corrompersi, generando alcune difficoltà nell'utilizzo dello smartphone.
Per questo motivo, a seguito degli aggiornamenti, consigliamo generalmente di procedere con un backup di tutti i dati e un ripristino ai dati di fabbrica: questa procedura, infatti, consente di "pulire" regolarmente la memoria e di consentire un'installazione "pulita" del firmware, scongiurando comportamenti come quelli che hai descritto.
Ti consiglio, dunque, di procedere in tal senso.
Puoi salvare tutti i dati importanti effettuando un backup con il software per PC e Mac Smart Switch, seguendo questa guida:
Trovi i dettagli sull'utilizzo aprendo il paragrafo "Trasferire dati da telefono a PC con Smart Switch".
Se non disponi di un computer, puoi comunque eseguire il backup utilizzando una delle altre modalità disponibili, che puoi scoprire qui:
Una volta concluso il backup, potrai procedere con il ripristino accedendo direttamente al seguente menu del tuo Smartphone:
- Impostazioni
- Gestione Generale
- Ripristina
- Ripristina ai dati di fabbrica
A seguito del ripristino, prova a testare lo smartphone configurato come nuovo, prima di reinserire tutti i dati, e verificane il funzionamento.
Infine, per quanto riguarda il sensore delle impronte, noto che avevi esposto delle difficoltà anche nel mese di Ottobre dello scorso anno:
In quell'occasione, avevi fatto riferimento all'uso di una protezione per il display in silicone: utilizzi ancora pellicole o vetri temperati sul display? Ti faccio questa domanda in quanto l'utilizzo di protezioni troppo spesse sul display può causare difficoltà di utilizzo del sensore, il quale è posizionato proprio sotto lo schermo.
Se non hai ancora avuto modo di farlo, quindi, prova a testare il sensore rimuovendo qualsiasi ostacolo tra il tuo dito e lo schermo; inoltre, prova a registrare almeno due volte lo stesso dito, affinchè il sensore possa riconoscerlo in diverse posizioni.
Infine, ricorda che, per un corretto funzionamento, è bene tenere conto di una serie di condizioni specificatamente indicate anche sul manuale d'uso del tuo Galaxy, a pag. 140 e 141:
Facci sapere, restiamo a disposizione.
Ciao
