27-11-2023 05:19 PM
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Buonasera, possiedo un Galaxy S22 Ultra 12/256, da qualche giorno ho fatto l'aggiornamento ad Android 14 UI 6.0, dal giorno successivo il telefono ha iniziato a dare problemi con rallentamenti e riavvii frequenti apparentemente senza motivo. Ho notato che spesso, prima del riavvio si disattiva automaticamente il Wi-Fi e il Bluetooth, me ne accordo perché il io Galaxy Watch mi notifica la disconnessione Bluetooth dal terminale.
Ho disinstallato le ultime 10 app installate, ho pulito la cache di tutte le applicazioni presenti e la cache del telefono da recovery.
Sto valutando di procedere con il reset di fabbrica ma prima vorrei chiedere se posso fare altri tentativi prima del calvario...
Grazie
27-11-2023 05:32 PM
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27-11-2023 05:37 PM
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Grazie mille per il consiglio, ho un solo dubbio.. è possibile che successivamente al reset, facendo il ripristino dei dati da smart switch importo anche il bug che avevo prima del reset?
27-11-2023 05:48 PM
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27-11-2023 06:52 PM
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Se hai ripristinato anche le app, allora vai sicuro che ti sei portato dietro delle regressioni.
Formatta e non fare restore delle app.
27-11-2023 09:45 PM
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28-11-2023 03:25 PM
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Ciao a tutti,
scaramante72, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Rsk-78, ti do il bentornato nella nostra Community!
Tieni presente che, a seguito di un aggiornamento software, non è insolito che possano verificarsi delle piccole anomalie, ipoteticamente riconducibili a lievi conflitti di natura software.
Per citare un esempio, è possibile, infatti, che alcune applicazioni possano non essere stati ancora ottimizzati per l'ultima versione del firmware installata sul dispositivo, generando questi piccoli inconvenienti.
Per tale ragione, lato nostro, consigliamo sempre di effettuare un backup di tutti i dati e un ripristino del dispositivo ai dati di fabbrica in seguito a un aggiornamento, in modo tale da poter procedere con una nuova configurazione "pulita" del device.
Per supportarti in queste operazioni, ti suggerisco di controllare i seguenti link:
- Backup: https://www.samsung.com/it/support/switching/
- Ripristino dei dati di fabbrica: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-si-effettua-il-factory-reset-nel-mio-disposit...
Il mio suggerimento è quello di non includere le applicazioni nel backup effettuato tramite Smart Switch ma di riscaricarle manualmente una volta ripristinato il device.
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
28-11-2023 03:43 PM - last edited 29-11-2023 05:35 PM
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07-12-2023 01:12 PM
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07-12-2023 02:53 PM
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