2 settimane fa
2 settimane fa - ultima modifica 2 settimane fa
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao Cla1992,
potresti fornirmi delucidazioni con quanto riscontri? Quando indichi errore nella risoluzione schermo non risulta in full hd, cosa si verifica?
Eventualmente, allega una foto o video in modo che possa avere un riscontro visivo.
Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto o un video selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi".
Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare il file dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
In riferimento ai problemi con l'installazione della applicazioni, che tipo di inconveniente hai riscontrato?
Che tipo di app hai provato ad installare e in quale modo? Tramite il Play Store o Galaxy Store?
Si è presentato un particolare messaggio di errore?
Resto in attesa di riscontro. 🤝
A presto,
Noemi_P
Samsung Community Expert
2 settimane fa
2 settimane fa
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao Cla1992,
ti chiedo di fornire risposta alle domande poste in precedenza dalla collega Noemi.
In questo modo potremo avere un quadro chiaro della situazione e fornire supporto in merito alla tua richiesta.
Ci indichi, infatti, che riscontri un bug con la risoluzione FHD+ da quando hai eseguito l'aggiornamento.
Tuttavia, non è chiaro che cosa stai riscontrando nello specifico quando imposti questa risoluzione.
Fammi sapere.
Ciao!
Claudia_S
Samsung Community Expert
2 settimane fa
martedì
Ciao @Cla1992,
rimaniamo in attesa dei riscontri richiesti.
Ciao!
Riccardo_F
Samsung Community Expert