una settimana fa
2 settimane fa - ultima modifica 2 settimane fa
2 settimane fa
una settimana fa
Ciao Cla1992,
potresti fornirmi delucidazioni con quanto riscontri? Quando indichi errore nella risoluzione schermo non risulta in full hd, cosa si verifica?
Eventualmente, allega una foto o video in modo che possa avere un riscontro visivo.
Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto o un video selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi".
Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare il file dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
In riferimento ai problemi con l'installazione della applicazioni, che tipo di inconveniente hai riscontrato?
Che tipo di app hai provato ad installare e in quale modo? Tramite il Play Store o Galaxy Store?
Si è presentato un particolare messaggio di errore?
Resto in attesa di riscontro. 🤝
A presto,
Noemi_P
Samsung Community Expert
una settimana fa
una settimana fa
una settimana fa
una settimana fa
Ciao Cla1992,
ti chiedo di fornire risposta alle domande poste in precedenza dalla collega Noemi.
In questo modo potremo avere un quadro chiaro della situazione e fornire supporto in merito alla tua richiesta.
Ci indichi, infatti, che riscontri un bug con la risoluzione FHD+ da quando hai eseguito l'aggiornamento.
Tuttavia, non è chiaro che cosa stai riscontrando nello specifico quando imposti questa risoluzione.
Fammi sapere.
Ciao!
Claudia_S
Samsung Community Expert
una settimana fa
martedì
Ciao @Cla1992,
rimaniamo in attesa dei riscontri richiesti.
Ciao!
Riccardo_F
Samsung Community Expert