in data 25-06-2022 11:03 AM
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in data 01-07-2022 09:10 AM
06-07-2022 03:37 PM - modificato 06-07-2022 03:38 PM
Ciao stefanino98,
prima di procedere con le procedure di ripristino, vediamo invece alcune soluzioni più morbide.
Anzitutto, ti invito ad accertarti se il telefono necessiti di aggiornamenti firmware e ad installarli:
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
In alternativa, puoi anche collegare via cavo il dispositivo ad un PC ed usare il nostro applicativo dedicato Smart Switch. Dai uno sguardo a questa pratica guida: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/how-to-update-latest-software-for-your-galaxy-mobi...
In secondo luogo, raccomando una manutenzione di sistema andando a ripulirlo dai file temporanei e non più in uso, che potrebbero rallentare i processi e causare dispendi inutili di energia.
Il wipe-cache partition è una funzione integrata del tutto normale, e non causa la perdita di alcun dato personale.
- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti.
Fammi sapere come va! Buona giornata.