Ho ricaricato L'immagine facendo direttamente una foto da un altro telefono visto che dallo screenshot non si vedeva bene.. ora è molto più chiaro di queste "sbavature" sotto le icone che mi sono comparse..
Ho ricaricato L'immagine facendo direttamente una foto da un altro telefono visto che dallo screenshot non si vedeva bene.. ora è molto più chiaro di queste "sbavature" sotto le icone che mi sono comparse..
Non Riesco a capire perché all'improvviso alcune icone si vedono "sbavate".Qualcuno mi può aiutare a risolvere il problema?
Anche a voi è successo questo?
Grazie in Anticipo.
Ciao EMAX89, benvenuto sulla Community Samsung!
Come indicato anche dai gentili utenti che hanno risposto, visionando lo screenshot allegato, non ci risulta che le icone presentino l'effetto da te descritto: il contorno dell'icona e anche le scritte risultano essere ben definiti.
Possibile che quando rilevi sia legato ad un insolito comportamento del display e, per questo motivo, non sia visibile da uno screenshot, dal momento che è una semplice cattura software: hai la possibilità di scattare una foto al display del tuo Galaxy mediante un'altra fotocamera, al fine di mostrarci cosa vedi dal display?
Noti la "sbavatura" solo su quelle specifiche icone che hai indicato? Oppure anche su elementi presenti in altre schermate, nello stesso punto del display?
Facci sapere.
Ciao!
Ciao @EMAX89,
grazie per il riscontro.
Effettivamente, analizzando la foto che hai allegato, è possibile notare quanto da te indicato.
Tali "sbavature" alla quale fai riferimento, sono visibli anche su schermate differenti? Oppure ciò accade solamente quando apri il menu delle applicazioni?
Ad ogni modo, per poter meglio comprendere la causa, ti chiedo di eseguire un test del display:
- Apri l’app “Telefono” e sul tastierino numerico digita il codice *#0*#
- Seleziona la voce RED e verifica se l’anomalia è presente
- Tocca lo schermo e ripeti la medesima operazione su GREEN e BLUE.
Laddove l'anomalia dovesse presentarsi in almeno uno dei tre colori, si renderà necessario procedere con una perizia del dispositivo presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato.
Clicca qui per trovare il Centro più vicino, ti basterà inserire il CAP della tua zona:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Mi fai sapere? Grazie!
Rimango a disposizione.
Ciao 😊
