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Problema llamadas y datos s22

(Tema creado el: 14-03-2022 11:56 PM)
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emi96
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Tengo un problema con las llamadas de mi s22 ultra: puede pasar a los 30 segundos de llamada, a los 5 minutos o a los 40.

Cuando estoy hablando por teléfono, de un momento a otro dejo de escuchar a la persona y la persona deja de escucharme a mí, pero la llamada en ningún momento se corta, sigue normal y corriente pero ni me oyen ni escucho, y cuando la cuelgo no puedo acceder a nada que vaya con conexión a Internet, pierdo la conexión aunque me aparece el símbolo 4g activado, y para poder acceder a conexión a Internet tengo que reiniciar el teléfono o esperar un rato largo... llamé al servicio técnico ayer y me dieron instrucciones para realizar varios ajustes de Red y un reiniciado especial pulsando el botón de bloqueo y el de bajar el volumen por un tiempo pero hoy me ha vuelto a pasar... he pensado que podria ser la SIM pero no tiene sentido ya que la tenia en el antiguo teléfono y no me pasaba esto..
a alguien más le pasa con este movil? Alguna solución?
607 Respuestas
martaguza
Journeyman
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Me pasa igual
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@martaguza  ha escrito:
Me pasa igual

Gracias pero ma da mucha bronca cómo hoy veo que samsung se disculpa por disminuir la potencia del procesadores en los juegos y en las aplicaciones, NO HAY DISCULPAS ellos lo sabían por el mal funcionamiento y ahora esos móviles van a calentar más todavía, nada gracias a todos por escuchar 

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Members_ki2crmQ
Student
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tengo el mismo problema, he restablecido ajustes de red, he pedido una sim nueva, he hecho las actualizaciones todas, hasta he probado con sim de varias compañías y con todas de repente aunque marque 4g o4g+ deja de tener internet. Me temo que ira al servicio técnico y a ver cuanto tardan. Un móvil nuevo de 1400 euros, en fin...

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Amigo perdón por lo que voy a decir x más que lo reinicies y le cambies la Sim ES PROBLEMA DEL MOVIL que te lo cambien va a ser mas de lo mismo yo lo que haría y hablo por mi claro sin ofender al contrario tratando de ayudar x la plata que invertiste cambiaría por otro móvil, espero tengas suerte y a las órdenes 

Members_ki2crmQ
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pues tienes mucha razón, si no consiguen que tenga cobertura de manera normal que se queden con el, seria capaz de cambiarme a apple¡¡¡¡¡😃

 

 

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Members_ki2crmQ
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YO ACABO DE HABLAR CON EL QUE ME LO VENDIO UN CHICO DE CAIXABANK Y ME MANDAN OTRO NUEVO,SI PERSISTE EL PROBLEMA ESCOJO OTRO MOVIL.

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ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @emi96 :

Tienes que entrar en Ajustes / Conexiones / Redes móviles. Si la opción no aparece, habla con tu operador porque a veces la tienes activada, aunque no aparezca.

Saludos,

Samsung
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emi96
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Buenas, qué hiciste finalmente?
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emi96
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Yo he probado de todo ya.. resetear ajustes de Red, otra sim en mi teléfono, activar el modo seguro... y nada parece funcionar, creo que no me quedan más opciones que mandarlo al servicio técnico... un móvil de 1400 euros y con 3 semanas, menuda vergüenza
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