17-10-2022 06:39 PM - modificato 17-10-2022 06:40 PM
Ho acquistato al Day One dal Samsung shop un s22 ultra black 12/256 pagato 1378 euro!!! Ho aderito al trade in dando dentro il mio s20 fe 5g e per avere i soldi ho dovuto attendere 7 mesi!!!!!!! Dal primo giorno con s22 ultra ho avuto problemi di connessione, pensavo fosse il gestore il problema(Vodafone) , ho cambiato con Windtre,i problemi sono rimasti (blocco/perdita di connessione dati) , l'ho portato in assistenza, contattato Samsung members, fatto reset , fatto tutti gli aggiornamenti del caso e niente di niente si è risolto, l'ho portato in assistenza (al customer service di Bologna) e dicevano che andava bene .... Alla fine ho insistito per il cambio (l'ho lasciato al customer service di Bologna in data 26 settembre).... Be' oggi 17 ottobre so che hanno accettato il cambio e del mio smartphone non ci sono né notizie niente di niente!!!! Sono amareggiato. Quindi non spendete male i vostri soldi!!!! Acquistate altro.... Altro brand tanto la garanzia non esiste..... Se spendo per una Panda mi aspetto la garanzia da Panda.... Se spendo per una Ferrari, ESIGO LA GARANZIA DI UNA FERRARI!
in data 17-10-2022 06:45 PM
in data 17-10-2022 06:52 PM
in data 17-10-2022 08:09 PM
in data 17-10-2022 09:18 PM
in data 17-10-2022 10:43 PM
in data 17-10-2022 10:50 PM
in data 18-10-2022 10:16 AM
in data 18-10-2022 10:49 AM
Ciao a tutti e bentornata in Community a Ciupparossa!
@Machico84, ho provveduto a contattarti privatamente per fornirti maggiori informazioni in merito al tuo caso.
@Ciupparossa, hai necessità della nostra assistenza?
Resto a disposizione!
Ciao,
in data 18-10-2022 11:00 AM
La sua è una non risposta, ancora nessuno sa dov'è il mio smartphone