Ciao pinazzo, benvenuto in Community! 
A volte, quando si verifica questa condizione, è perchè l'indicazione dell'aggiornamento è errata e il dispositivo possiede già l'ultima versione disponibile del servizio. In effetti, per questa applicazione, l'ultimo aggiornamento risale al mese di Ottobre per cui non sarebbe strano che fosse già installato.
Ho visto che ci hai indicato in un'altra discussione che il tuo smartphone è un modello Galaxy S22 e che l'inconveniente persiste anche dopo aver ripristinato il telefono ai dati di fabbrica. Potresti fornirmi la versione attuale dell'app Orologio installata sul dispositivo, così da verificare se vi sono nuove versioni? Puoi vedere questo dato andando su:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Orologio
- scorri completamente la schermata, è l'ultima voce in basso
Hai provato a verificare se ci sono aggiornamenti e se la procedura va a buon fine anche da questa stessa schermata? Dovrai procedere così:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Orologio
- scorri la schermata e premi su Dettagli origine app: il sistema ti reindirizzerà in automatico alla pagina dedicata sullo store
Fammi sapere, grazie. 🙂
Ciao!
Ciao @pinazzo,
grazie per i dettagli forniti. Soprattutto per quel che riguarda gli aggiornamenti di Google Play, la cadenza è diversa rispetto agli aggiornamenti software del dispositivo.
In caso di mancati aggiornamenti, o rilevamento di aggiornamenti non andati poi a buon fine, si può contattare il supporto dedicato di Google per una prima serie di accertamenti.
Inoltre è possibile anche eseguire una pulizia cache del Play Store, in modo da non lasciare niente di intentato.
Sarebbe utile provare prima di tutto con un'operazione di pulizia cache. Questa operazione permetterà di eliminare eventuali anomalie software legate a dati residui sull'App del tuo S22.
Per eseguirla occorre andare su:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Google Play Store
- Memoria Archiviazione
- Pulizia Cache
Tienici aggiornati, ciao!
